作为国内制鞋行业的一支生力军，成都的制鞋行业发展迅猛，已经逐渐形成了以武侯区金花镇为中心的皮鞋生产加工基地--西部鞋都。随着规模、业务的扩大，皮鞋行业在管理、订料、生产和销售等各个环节都会日渐突显“信息”二字的重要和紧迫，如何在企业壮大的过程中适时引入商务信息的系统集成显得尤为重要。

   信息化现状：空白

   2006年4月，笔者来到武侯区的西部鞋都金花镇，对其间的部分中小企业进行了走访。发现与广东制鞋业不同，成都的制鞋厂起步较晚。他们更多的趋向于OEM，即类似于加工企业。在完成商品的加工后，再冠上某个其他的品牌。面对其发展中出现的规模小、管理能效低、制度不完善以及各企业之间争夺原料和市场的恶性竞争局面，很多中小企业仍然在市场经济的浪潮中挣扎，大多数规模不大的厂家几乎还没有建设企业信息化的意识，限于自身的实际情况，也没有多余的资金投入到系统集成中去，企业的全面信息化在绝大多数企业内部还是一片空白。

   以成都某鞋厂为例，这家鞋厂占地8亩，共有93名工人，是一家小规模的私人加工企业。主要生产女式皮鞋、皮靴以及女式凉鞋，日产2000双。主要由下料、面部和底部三大车间组成。其他的组成部门还有陈设较简陋的设计室、打样室、仓库、包装及后勤等。它虽然有自己的品牌，但生产方式较为原始，机械化程度低。基本上是小作坊式的手工生产，凭工人师傅的经验工作，没有作业指导书。生产管理员对人均时效、品质、标准、成本四大指标也没有系统性的概念。厂里仅有的两台电脑分别陈设在总经理办公室和市场部。不论鞋样的初版、复版，设计室的工人师傅全是手工作图。

   但在这些信息落后和管理松散混乱的中小企业之外，笔者也发现了信息化做的好的企业。

   信息化案例：用效益说话

   1、中小型企业成功案例
   企业情况：
   员工数：1千余人
   信息化建设时间：2003年
   硬件成本：6万元左右
   软件成本：5万元左右
   配置情况：购进11台联想品牌电脑，并用其中一台PC作为系统服务器。
   软件系统：《生产资源管理系统--鞋业版》

   据了解，该企业原来人工作业时，由于对物料不能准确全面的掌握分析，曾使花费上百万元购进的鞋木鲜积压，后来为了回收资金又不得不以不到30万的价格抛卖出去，造成重大财务损失。现在，信息化的管理使的物料等生产资源得到了有效全面的控制，物尽其用，种种浪费的情况在已经基本得到了抑制。

   而经过三年的使用，该企业已经建立了相对规范的基础数据资料管理体系和完整的业务流程控制管理体系。与原来相比，这家鞋厂业务系统的集成提高了各部门的管理效能和工作效率，尤其是物料管理方面。省去了许多重复的劳动，极大程度地减少了人力、物力和时间的无谓浪费，降低了生产成本。以前手工作业制定生产计划需要3、4个小时，现在由于引入了信息资源高度共享的管理系统，生产管理员在30分钟内就能轻松完成。同时公司的接单也有了很大提高。对于这些实实在在的业绩，厂生产车间的一位工人师傅深有感触“以前只知道当天的工作要干什么，现在一周的工作内容都掌握的很清楚，心里有底了。”

   2、中大型企业成功案例

   金花镇的一家在国内较为知名的鞋厂，不但在企业内部使用同一系统进行上游的生产、物料管理，而且还引入了另一软件公司的网络分销管理系统进行销售管理。

   该企业在四川省各二级地市都建有分支销售机构和仓库。在引入信息化管理之前，公司总部和各地的销售机构没有形成即时有效的数据共享机制，以至存在种种问题。首先是财务混乱，时常出现数据与总部对不上的情况，导致了公司经常需要与各地机构之间反复核对帐目，营销工作受到极大困扰。其次是公司总部无法实时准确掌握各地分支机构的动态库存和渠道流量信息，难以及时合理地调节各地的供需状况。

   经过该厂考察论证后，决定向服装业学习，花费2万余元由上而下建立了一套基于Internet的网络化销售管理系统。服务器设立在成都公司总部，各地分支机构的PC通过网络连接，在基于B/S模式的网络分销系统的管理下，建立起一个统一的信息共享和电子数据交换系统平台。运行至今，主要取得了三个方面的成效：

   1、可随时反映出总部与各地机构之间的应收帐款、应付帐款及回款的变动情况，并可以随时查询各有关往来信息和相关原始单据，有效地避免了信息的落后、失真和反复对帐等现象。

   2、该系统通过款式、尺码、颜色等分类，把公司每季上千个的商品货号进行统一编码，录入产品数据库中，方便查询、调拨、分析统计，把以往人工记录造成的差错降低为零。

   3、系统提供对具体的某一款式商品的销售和库存情况分析，并提供具体颜色和尺码明细，从而使公司总部能够直观了解和统计出每种产品的每日销售量、销售地点等信息，同时实时掌握控制中心仓库、各地仓库的存货明细情况。保证了物流在各销售环节的畅通。


   CBI白盒：搭建制鞋企业信息系统

   上面的两家典型制鞋企业都选择了同一套软件（不同版本）进行生产管理，笔者随后对于这家设计该系统的成都某公司进行了采访。在采访中，记者发现该套软件的界面相当人性化和易于操作，不但和大家熟悉的Windows界面类似，而且采购、销售、库存等方面都是针对鞋业特点量身定制的，据了解，这套软件已经投入市场5年了。该公司的秦经理对于制鞋行业特性非常熟悉，他说，成都西部鞋都目前的制鞋厂大大小小共有1360家左右，但进行企业信息化建设的仅有约10%。原因在于大多数鞋厂的决策成员其科学化管理的意识薄弱，不能全局性的看到信息化管理为企业带来的长远利益。根据秦经理介绍,笔者整理出制鞋企业信息系统的建设方案。

   观察

   笔者在走访中了解到部分鞋长的决策人员存在着一个误区：先买硬件，以后再上软件。他们往往认为先把硬件买好，至于软件就根据情况以后再上，但更多时候反而造成了资源的闲置浪费。笔者认为，企业最好是根据自身的实际需要和发展，同时购进软硬件系统。

   制鞋业虽然是传统行业，但是制鞋企业要想生存并实现良性的可持续发展，适时引入系统集成进行信息化管理和生产是必然之路。毕竟，无论在成本、人力、物力还是效能等各方面，系统集成化都有着传统手工作业完全不能相比的种种优势。