用友通信历时一年精心打造多方通信能力平台“用友嘟嘟”，其“通信+管理应用融合”的跨界融合战略前期早已得到业内专家的认可，这让用友嘟嘟在国内众多的多方通信服务提供商中独树一帜。随着用友嘟嘟融合性产品陆续推向市场，客户对沟通的便捷性、产品的专业性也给予了充分的肯定。可以想见，未来用友嘟嘟以开放的心态引入更多ISV合作伙伴后，用友嘟嘟生态圈的构建也将水到渠成。

专业：通信能力+运营服务

用友嘟嘟多方通信能力平台包括两部分：能力开放平台和运营管理平台。

能力开放平台接入的基础通信能力通道，由专业通信运营商提供专业级通讯能力，并通过多通道优选，向用户提供电信级性能、资费经济、接入简单、交互友好的通信服务，确保通信质量。能力开放平台目前提供的通信能力主要包括多方通话、点击拨号、语音通知、文本转语音短信等，未来将根据产品规划逐步丰富完善。

运营管理平台则提供运营管理服务，如多种运营模式、BI分析及策略输出等，通过一系列增值服务助力合作伙伴的产品运营。

用友嘟嘟平台架构与核心服务内容

开放：通信能力+融合经验

我们正处在互联网+的新时期，这个+是跨界融合，也是开放生态，“用友嘟嘟”的定位就是要打造面向全社会的开放平台。

用友嘟嘟平台服务于多种融合对象。通过向用户开放HTTP和API接口形态，用友嘟嘟可以方便地接入各种应用，如APP、软件、云服务。对接的产品，既可以是用友集团内部的产品，也可以是用友集团之外的企业软件应用。

在完成用友集团内部产品的全线融合后，用友嘟嘟已逐步积累了面向大中小微各类企业的融合实践经验，不仅为用友超过220万家企业和公众组织客户提供互联网化融合服务，也正在期待与各战略伙伴对接资源，构建中国最大的企业互联网新生态。