战略转型 应势而生

用友在2014年7月份宣布了用友企业互联网升级地图，全面进军企业互联网。通过半年实践，在2015年年初用友就全面进军企业互联网。到2015年中期，公司决定进行企业互联网战略升级。

据用友超客总裁向奇汉介绍，战略升级主要体现在：年初用友的互联网战略是软件、互联网服务、互联网金融；而目前的战略主要是软件+和运营服务板块。软件公司主要做软件+，软件+就是原来软件的业务，软件里面也有一些SaaS业务；用友超客网络科技有限公司（以下简称“用友超客”）就是用友第一家互联网运营服务公司。

用友超客总裁向奇汉

移动营销五环  聚焦平台化发展

据透露，用友超客是从今年7月份才开始项目启动，在不到2个月的时间里，就已经发布了第一款产品。超客营销跟用友过去的产品不太一样，品牌形象有点卡通化。

据资料显示，用友超客为企业提供基于互联网运营模式的CRM、企业社交协同服务，帮助企业连接员工、连接客户与消费者、连接供应商与合作伙伴、连接社会数据资源，实现社会化商业。公司目前拥有企业空间与超客营销两大产品品牌。

作为用友超客成立后发布的第一款CRM产品，超客营销完全基于互联网运营模式，以业务员为中心，全方位连接客户，打造团队高效执行力，成就企业的每一单生意。

区别于市场上大部分团队级应用的移动CRM产品，超客营销定位于中国第一移动社交化企业级CRM，能够满足各种规模企业应用需求。用友超客根据新时代企业营销变革，首创移动营销五环模式，该模式超出了简单的销售管理范畴，让业务人员与客户形成互动，产生连接，最终将形成良性闭环的营销过程。

用友超客认为，移动互联网时代，移动营销五环，即生意管理、客户互动、团队协同、粉丝聚合、全媒体投放，完整地覆盖了营销全过程。新发布的超客营销产品中，移动营销五环得到了充分体现。

超客营销具有移动化、社交化、平台化、数据驱动的技术特征，符合当今先进技术发展趋势，用友超客欲将其打造为中国第一移动社交化企业级CRM。通过发布会现场演示发现，超客营销不仅具有首创的移动营销五环模式，丰富的产品功能，同时在易用性相当出色。

通过独创的移动营销五环模式，依靠技术先进性，超客营销将致力于帮助企业“连接我的客户”。据悉，该产品将于9月中旬正式上市，用户可在移动端下载APP试用。