--访中国机械工业信息中心处长汤保卫
 
制造业是国民经济中的第一大产业，其中不仅包含石油、化工、冶金等大型行业，还有着拥有20多个诸如汽车、农机、矿山机械、仪器仪表等等行业的装备制造业。装备制造业在国民经济中属于支柱性产业，直接影响国民经济的发展。作为装备制造业的重要成员，中小企业更是在其中发挥着越来越重要的作用。几年来，整体上机械工业信息化有较快的发展，汤保卫说，据中国机械工业联合会与中国机械工业信息中心进行的信息化调研结果显示，“企业对信息技术的应用越来越重视，应用的范围越来越广，特别是大中型企业的应用水平是较高的。但是多数中小企业仍然处于初级水平，少数搞得不错，与领导认识有关，与企业基础有关。从技术层面和应用层面两方面看，机械工业中的广大中小企业信息化水平处于中下等水平，主要是整体应用未成系统，应用范围有限”。


聚焦液汽密

作为机械领域的老专家，汤保卫详细地分析了影响中国机械制造业中的中小企业信息化建设的原因，他认为，企业建设应该从内因外因两方面来看，内因方面：资金情况、人员水平、企业的管理体制、技术基础条件、领导和职工认知程度等都需要在信息化之前仔细考察，认真论断，因为这些往往是中小企业存在问题最多的地方；外因方面主要是政策环境、法律法规环境以及同一供应链中其他企业的信息化程度，都会影响本企业的信息化发展。

但是，内外因的影响不仅在机械工业中存在，同样也在其他制造业中存在。为了寻找更为“个性”的答案，进一步深入了解装备制造业中各个行业的信息化情况，尤其是了解这些行业中小企业的信息化建设程度，2004-2005年，中国机械工业信息中心曾选取了基础件中的液压汽动密封行业这个小行业进行了深度调研。汤老师介绍，选择液汽密行业，主要是因为其中的中小企业数量众多，多数属于千人以下的典型企业，地理分布也比较集中，而且经过股份制改造的比例较大，经济环境相对宽裕，可以说，信息化建设的底子比较好。近一年的深入调研，为我们展示了一幅液汽密中小企业信息化的画卷。

立典型，现规律
液汽密行业挖掘出一批具有非常典型特点的中小企业，他们的不同，不仅仅是业务领域，同时也是在信息化建设的规划上。

“不仅是重视，而且是行家的长江液压机厂（简称长液）”。长液虽然只有800多人，但是拥有 60多年的机械制造历史，目前主要经营千斤顶。长液的信息化建设非常有意思，他们的厂长是计算机相关专业硕士毕业，所以对于信息化不仅是了解，而且是亲历亲行，从企业经营的整体规划到各个部门的业务改革全都亲身参与，每次的信息化流程讲座都不需要技术员讲解，往往一看就明了。其他的中小企业的一把手也许也很重视信息化建设，但是在技术方面总是感觉隔着一层纱，长液挑起了这层纱，对于他们来说，信息化建设“门清”。

“号召全员培训的湖北三环车身厂”。湖北三环车身厂代表着传统的技术含量较低的产业，他们的主要业务就是生产卡车驾驶室的车身，是东风、二汽等大型企业的配套，公司规模并不大，800-1000人，是典型的机械制造业的中小企业。虽然三环也有自己的生产线，但是和东风等大型企业不同，他们的生产线往往很小，也很原始。但是他们的信息化同样也有着自己独特的视角--全员培训。汤老师很形象地说，“一进三环，你就能体会到一种与众不同的气氛。”原来，汤老师刚刚到传达室，就被问住了，“你们是了解三环应用金蝶ERP的使用效果的吧？”看来，三环对于信息化建设的培训不仅是在关键业务部门，而是全员的行动。从业务人员到普通员工，再到传达室这样普通的工人，即时他们中的很多人对于技术并不了解，但是他们却都知道企业正在“做什么”，“为什么要这么做”，“这样做的效果是什么”。三环的信息化建设是潜移默化的，汤老师在办公楼中发现的不是一般企业常用的宣传条幅，而且那些很简短、很简洁的墙报，“就和学校中张贴的墙报一样，只不过三环的内容换成了信息化普及知识。”

三环负责人的一番话值得再三品位：“三环以生产车身为主，目前的生产线足以满足业务需求。所以要想提升这种技术含量并不高的产品的核心竞争力，提高生产线的自动化程度、追加产品的科技含量显然不现实，但从降低成本、提高销路，在业务能力上，在营销上开拓思路，尤其是利用信息化的管理上下功夫显然是好办法。”

上面的例子只是中国几十万家中小型机械制造业信息化建设方面一道亮丽的色彩。从个性回落，汤老师认为，整个机械制造业信息化建设的内涵应该包含下面四个方面：“首先是提高产品的技术含量，走机电一体化道路；第二是生产设计过程的信息化建设；第三是管理环境方面的信息化建设；最后是在这个网络环境下的虚拟制造。企业推行信息化建设自然也要从这些方面去考虑，确定清晰而具体的建设目标，只有这样，才不会‘虚’。”

为中小企业用户提建议

对于广大的中小型机械制造业企业，汤老师认为，首先企业用户要认识到信息化是不能完全靠买进的，不能完全寄希望于厂商提供的软件，而应该实事求是，量力而行。其次是要进行详细的需求分析，制定发展规划，明确重点任务，列出实施项目，要有设计方案，有分阶段分步骤实施的准备。第三是由于再好的商品软件也不能完全适应本企业，不能拿来就用，一般要进行二次开发，所以现在最为常见的还是企业与开发商合作，根据企业的实际业务需求，量体裁衣，在详细调研的情况下寻找稳定的合作伙伴开发定制适用本企业的专用软件。

展望2006

对于2006年的展望，汤保卫认为，“2006年机械工业信息化的趋势将是集成和共享，毕竟机械工业从产品设计、制造、市场营销、以及企业管理、资源的优化配置各个方面都要应用信息技术，这种应用不可能是孤立的而是相互关联的，这种关联是通过计算机网络实现的，因此，从企业信息技术应用整体角度来看，必然是系统化和集成化。”

“机械工业中的广大中小企业信息化水平处于中下等水平，成气候的比较少，主要是整体应用未成系统，应用范围非常有限”。

“对于中小企业而言，发展信息化是一个长期的过程，其效果有一个逐步显现的过程，不能一蹴而就。走信息化道路可以提高企业的设计能力、产品质量和技术含量，提高管理水平，提高企业的核心竞争力，好处是全方位的，所以，不管是大型企业还是中小企业，只要你想生存和持续发展，就必须走信息化道路，否则就是短视”。
“中小企业的信息化建设，一定要实事求是，量力而行。”