戴尔:端到端解决方案让企业更专注业务

作者: 彭成文

责任编辑: 阚智

来源: 本站

时间: 2013-09-12 17:03

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云计算和大数据时代,IT基础设施在企业业务运行中所起到的作用正在变得愈发重要。戴尔全球商用业务企业级市场拓展执行总监安东尼·朱利奥向记者表示,戴尔为中小企业量身打造的端到端IT整体解决方案,其目的就在于为企业客户提供强有力的基础架构,帮助中小企业更好地专注于自身业务的开展,而不是将时间和精力分散在IT设备的管理与维护上。

安东尼·朱利奥指出,与业界其他友商相比,戴尔旗下拥有服务器、存储、网络、安全、软件等极其丰富的企业级产品线,这也使得戴尔能够综合地从各个层面为企业客户提供端到端的整体IT解决方案,使其成为基础架构的核心。戴尔既可以提供基础设施帮助客户搭建私有云和公有云,也可以为客户的各种云计算应用提供相应的服务。无论是从节点到服务器,从数据中心到模块化设计再到基础架构层面,戴尔都可以根据客户的实际应用需求,来提供量身定制的基于开放架构的整体解决方案。
“与此同时,戴尔也在努力帮助客户实现动态管理来构建混合云。戴尔一直在努力丰富各种IT产品及解决方案的组合,以帮助企业客户在业务的开展过程中压缩时间,提高价值。举例来说,如果某个中小企业客户正在定义不同的采购解决方案的方式,那么通过云的模式不仅可以更快地获取相应的解决方案,而且还能够很好地降低其总体成本。戴尔每天都在和成千上万的客户共同努力,希望能够建立起可以被复制的良好服务方式。而通过更加有效地倾听来自客户的声音和需求,戴尔得以将客户的反馈和意见及时纳入产品的研发过程,使得戴尔提供的产品和服务能够更好地匹配客户的要求。”安东尼·朱利奥表示,“大型企业一般都会有足够的人手来负责IT方面的运维和管理,但是中小企业往往在这些方面就没有足够的资源,因此戴尔可以为中小企业提供相关的服务,例如戴尔的技术咨询,就可以帮助中小企业客户了解在具体的IT环境中需要哪些工具和解决方案,以及所要进行的操作。另一方面,如果小微型企业没有专门的IT技术人员,也可以通过戴尔提供的远程管理来对IT设备进行相关的管理与维护。”
安东尼·朱利奥指出,作为企业级解决方案市场中的技术领军者,戴尔有责任为企业客户考虑什么样的技术和产品才能有效地帮助和推动企业未来的业务发展,什么样价位的产品和解决方案才能为中小企业客户群体所接受。另一方面,戴尔与业界领先的其他IT厂商,包括英特尔、微软、ARM等公司都保持着非常紧密的联系与合作。与此同时,戴尔还密切关注着那些刚刚进入市场的新兴公司所采用的解决方案以及运营模式,并且考虑与其开展共同合作,从而将更好的技术和产品融入戴尔的整体解决方案当中,进一步改善和提升最终用户的使用体验。
“要想为不同行业、不同类型、不同规模的企业提供能够稳定运营其业务的基础架构,需要性能强劲、扩展性高、易于管理的产品组合。目前,戴尔将企业级业务视为所有业务当中优先级最高,并且在开发相应的产品及解决方案组合方面下了非常大的工夫。而从最近几年戴尔的业务营收来看,戴尔对于企业级业务的高度重视,也收到了来自客户和市场的回报。”安东尼·朱利奥说道。
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