理光集团近日宣布，Gartner在其2012年12月31日发布的“Competitive Landscape: Managed Print Services, Worldwide”（竞争格局：全球打印管理服务市场）报告中，根据所估算的2011年全球营收，将理光列入“十大打印管理（MPS）服务提供商”。理光相信，这体现了公司的战略重点，即为客户提供可帮助他们应对重要业务挑战的服务。

全球营销集团/服务业务中心副总经理Sergio Kato表示：“我们相信，这一排名反映了我们在实现公司于2011年1月提出的愿景方面所取得的巨大进步，即投资3亿美元，加快公司向作为增长战略的服务商业模式转型的步伐。我们的目标是履行这一使命，并继续帮助客户优化信息的创建和流动，确保在正确的时间向正确的人传递正确的信息。我们致力于实现这一愿景的承诺不仅体现在我们自身所取得的成功中，更重要的是将体现在客户所取得的成功中。”

理光通过其文档管理服务（MDS）计划为客户提供打印管理，并采用一种全球性、可满足客户特殊需求，从战略整体而不依赖于具体厂商的角度审视企业中的信息流动的方法。理光通过评估客户企业的当前环境，然后基于最佳实践为他们设计和部署解决方案，以帮助他们实现各项目标。之后，理光将使用其独有的全球云端管理工具——RICOH Global Clariti跟踪全球信息基础设施的性能，并提升绩效，帮助企业持续改进上述解决方案。