吉林省玉顺堂药业有限公司是一家集批发、物流配送、零售连锁一体化的医药商业企业。吉林省内各大医药公司的产品，许多都是经过玉顺堂，分销到各个客户手中。

   从1996年到2006年，十年间，玉顺堂药业从无到有，从小到大。如今，玉顺堂已经成为吉林省名列前茅的医药销售企业之一，销售网络遍布吉林省的所有城镇，辐射整个东北地区。

管理、物流实现两大创举
   
   1996年公司成立之初，玉顺堂就引进了医药行业销售管理系统，这在当时行业内还是首家。由于销售管理系统的成功应用，使得玉顺堂的经营成本大大降低、工作效率提高，从而使玉顺堂从起跑阶段开始就冲到了医药销售行业排到兵的位置。而这种信息化管理方式直道两年后才逐渐被行业内的其他企业所采用。

   吉林省玉顺堂药业有限公司执行总经理赵荆濮告诉记者，在业务经营上，玉顺堂具有几大特点：首先，在行业内率先实现了信息化管理，保证了公司所有的作业都在统一的销售平台上运行，从而实现了标准化的执行。其次，玉顺堂也是行业内第一家实现物流配送的医药商业企业。此前，在医药行业大为崇尚“只要开了药店，就可以赚到钱”的时候，玉顺堂却做起了物流配送，把医药产品配送到各地的零售客户手中，这也在全省内开了先河。同时，这也使玉顺堂的业务量急剧地扩大。

   此外，2005年8月，玉顺堂与吉林省物流局强强联合，在全国范围内，采取了物流外包的发展模式。包扩仓储、分拣、配送，甚至包括代收货款，全部由物流局代为管理，这样，玉顺堂将全部非核心业务外包，集中精力在自己的主营业务上面，从而实现了快速发展的目标。在这之中，玉顺堂将自己的业务配送系统与物流局的仓储管理系统实现了24小时链接，物流局强大、专业的配送服务，也使得玉顺堂在全国的产品配送网络更加快捷、专业化。

   目前，在吉林省内，玉顺堂的几十家连锁店面也都采用了销售管理系统，实现了与玉顺堂总部的时时链接，保证了信息的及时性。

   玉顺堂是吉林省医药行业第一家实现微机化管理的企业。从1996年，公司起家时，就已经开始了信息化的应用，应用了医药行业分销管理系统软件。

   发展到今天，公司上上下下，从进货采购、库存管理、到订单销售，甚至包括人事、行政、财务，各个部门都已融入到了信息化管理的应用之中。可以说，离开了计算机，公司整个业务就会处于停顿状态。

   从流通环节上看，目前玉顺堂经营的产品多达数万种，产品多而杂，用赵荆濮的话讲，“没有信息化的管理手段，是不可能管理好这么多的产品的”。从医药流通行业上看，要想清除库存，没有信息化也是难以实现的。

注重企业文化发展之道
   
   品牌形象是一家企业质量、服务、信誉的象征。努力塑造出一个良好的企业形象，也是玉顺堂多年来的发展之道。
   
   对此，玉顺堂药业有限公司董事长孙明海有着自己的看法，他认为，从企业文化角度，十年以上的企业都会有自己独特的企业文化。早在2003年，玉顺堂就创建了自己的企业报纸--《玉顺堂人》报，将自己的企业文化发展、经营思想等信息传递到每一家合作伙伴当中，为玉顺堂企业经营品牌打下了良好的基础。2005年，玉顺堂建成了自己的企业门户网站，形成了企业自身文化宣传的网络媒介。

   玉顺堂药业在努力经营品牌的同时，还聘请了北京大学文化产业研究所副所长、国家文化产业创新与发展研究基地副主任陈少峰博士为玉顺堂企业文化总顾问，全面塑造玉顺堂的企业文化。

   据孙明海介绍，2007年，玉顺堂还在规划将自己企业门户网站转型成为医药行业门户网站。作为一家商业公司，玉顺堂在业务上下游的资源都是非常丰富的，上有近千家的药厂，下有遍布东北三省的客户，他们对于信息的需求是非常大的。而目前，国内还没有一家成熟的医药行业门户网站。十几年的商业运作，使得玉顺堂对所有供应商、客户，乃至市场环境都有了深刻的了解，因此，孙明海希望将行业网站推广到行业应用之中。

   此外，在未来三年之内，将企业的业务范围扩大到全国的发展目标，也使得网站推广的形式成为了玉顺堂对外发展的重要途径。

信息化还需“以人为本”
   
   在记者看来，玉顺堂的信息化之路之所以得到了成功的回报，一方面，是因为自1996年公司成立之时，就已经开始应用到了销售管理系统，信息化在玉顺堂早已成为了一种习惯。另一方面，人的因素也是信息化应用的关键所在。

   在与记者交谈的过程中，孙明海表示，信息化应用程度的高低、应用效果的显著与否，实际上与企业的高管层有着直接的联系。他认为，许多企业之所以信息化应用程度很低，还是缘于企业领导对信息化的认识不够，而对于玉顺堂这样的企业而言，只有应用到了信息化手段，企业的销售才能够呈几何级数的增量发展，如果一家销售型企业没有实现信息化管理的话，是几乎不可能达到这种程度的。

   “企业刚刚开始应用信息化时，多多少少都会遇到阻力，从陌生到熟悉一定会有一个过程，这其中，企业中是否有对信息化理解深刻的人，就成为了信息化转型成功与否的关键。”孙明海谈到。