智能手机和移动数据服务的爆发式增长对手机运营商来说有可能成为双刃剑。各个年龄段的手机用户发送电子邮件、传输视频、下载音乐、访问各种应用所占用的带宽越来越多，用户对带宽的需求变得非常巨大。在这样一个不断变化的市场中，移动运营商的机会是无限的。

但是随着移动用户和服务的不断增长，移动运营商的网络变得越发拥堵，利润也越来越少。许多运营商发现，既能为流量使用量大的用户提供优惠的费率，同时确保所有用户都能获得高质量的服务变得愈加艰难。

问题的主要原因就是统一费率支付计划，如果移动运营商不能收取合适的费率，该支付计划就有可能变得难以推行。为了维持“自助餐式”的统一费率环境，许多移动运营商提供了带有公平使用原则限制的无限用量方案。达到规定的数据量之后，带宽会被拉回到较低速的服务。但这不能成为一个长期的解决方案。在竞争如此激烈的市场中，质量至关重要，移动运营商必须凭借与众不同、个性化的服务才能脱颖而出。

惠普公司亚太和日本地区企业服务事业部应用和业务服务部门副总裁Rajesh Narasimhan先生认为，分级定价解决方案是移动运营商解决实时在线收费和高度个性化用户促销的关键问题的制胜法宝。分级定价方案全面的功能和灵活性可提供优化带宽的网络，并减少网络拥堵现象。移动运营商将能打入新市场，并灵活地为高带宽和低带宽用户提供不同类型的服务计划。他们还能深入了解用户的个人偏好，并对经常使用超出计划流量限制的用户进行向上销售。
                                      
             惠普公司亚太和日本地区企业服务事业部应用和业务服务部门副总裁Rajesh Narasimhan

进入无限选择的新世界对于用户和运营商来说是双赢的结果。用户能使用符合自身生活方式的支付方案，同时确保获得的服务水平不打折扣，而移动运营商也不再局限于统一收费的定价方案，提高了客户满意度，并保护其网络不至于沦为商品。分级定价是移动运营商获得并保持市场竞争力的关键。
通过分级服务和定价，移动运营商能为不同的市场和用户量身打造服务计划及费率。