——访黑龙江艺天文化传媒公司总经理  陈洋
    对于中小企业来讲，国内资本市场环境不容乐观，通货膨胀日益严峻、人民币对外汇率持续走高、CPI指数不断攀升、银行的货贷政策延续稳健态势……企业的生存成本直线上升。与此同时，据相关统计数据显示，国内的写字楼租金较去年同期相比上升10%。中小企业的生存逐渐显现“捉襟见肘”的尴尬情景。

　　“去年我们写字楼的租金仅占总成本的20%，但今年这一数字上升到了30%。对于一家年收益仅百万级的公司来讲，显得有些吃不消了。公司不得不转换政策，采取全员销售的模式去寻找更多的项目，以增加企业的负载率。”黑龙江艺天文化传媒公司总经理陈洋表示。

　　同时，陈洋还表示了自己的担忧，全员销售就意味着每一位员工都有需求去跑业务，那么执行进度又如何协调？经过公司高层管理者多次开会商讨，最终决定部署移动办公设备，包含企业常用的通信软件。

    移动办公平台的出现，为现代商务提供了一种全新的工作模式。哪些中小企业适合采用移动办公平台呢？笔者认为，移动办公平台适合于那些企业变化快、信息资源相对缺乏、缺少专业化信息人才，但又希望提升管理水平的中小企业。

　　据陈洋介绍，公司在选择移动版的企业邮箱着实耗费了一些精力。由于公司之前使用的企业邮箱是自建的，对目前市场上的外包企业邮箱并不是十分了解。经过好长一段时间的调研与考察，最终决定采用某品牌企业邮箱。除了良好的市场口碑，更主要的是看中了其移动版webmail。由于自建邮箱需要在移动设备中安装客户端才能正常使用，但员工使用的移动设备不同，安装起来比较繁琐，有的还无法安装。自建邮箱还经常会出现不稳定的情况，丢信、退信、宕机时有发生。

　　相较于自建邮箱，第三方外包邮箱无疑更具优势，且收发平稳、安全。辅助移动版webmail是网页邮箱，能够支持iPhone、iPad、Android Phone、Android Pad、symbain版手机，完整覆盖了市场上的主流智能终端系统。员工也无需下载各系统兼容的客户端，只需登录网页即可完成邮件的收发工作。减少了员工的操作流程，提高了使用体验。
　　
效率提升 隐忧仍在

    对于中小企业而言，移动和分支机构往往是安全体系中最脆弱的环节。据相关机构针对中小企业终端使用者所做的最新调查显示：高达 60% 的移动办公者更容易遭到黑客和病毒的攻击，同时这些终端也是外传公司机密的重要对象；而10%的员工曾经躲避公司的安全措施，以存取某些管制的网站，这种现象在分支机构中更为普遍。

另一方面，移动和高速成长的分支机构又是现代商业企业发展的必然结果，中小企业为了更好地适应并感知市场的快速变化，普遍出现分散在不同地理位置的分支机构，雇员的移动性也比以往任何时候都大。陈洋表示：目前安全性的问题我并不特别担心，毕竟我们目前规模不大，我担心的是以后发展壮大起来，基数的增加加上云计算的引入，安全性的问题就会凸显出来。

云+终端或成为管理首选

    目前，企业管理信息化系统形式多种多样，有CRM、SCM、ERP、OA、财务、邮件系统等，但企业管理信息化不是朝夕就能解决的问题，选择正确的模式是加快企业管理信息化进程的解决之道。云计算+移动终端模式是加快企业管理信息化发展的首选。这种模式在保证移动性的同时，又能保证资源的可用性和易用性。而云计算模式低廉的服务费用，无须硬件投入与维护成本，都极大地降低了企业管理信息化的门槛。
　　
　　虽说中小企业部署移动办公平台，可以大大降低企业成本。但相对传统office，在一次性授权许可费用的背后，还包括着大量实施、硬件投入、升级或迁移、IT人员及管理等隐含费用。但购买批量授权许可的一次性资金投入，却不能获得完全由自己掌握的投资回报率。

　　陈洋表示：对于想实现云计算模式下移动办公的企业来讲，我觉得应该拥有自己的上网终端PC、平板电脑、手机即可，无需具备专业技术，所有的部署和解决方案都由服务提供商完成。
　　
　　随着智能化移动终端的普及，移动互联网的成熟，以及互联网时代企业的实际需求的增加，催生了市场的发展，中小企业部署移动办公平台的趋势愈加明显。经过这些年的发展，提供商的解决方案已经稳定成熟，完全可行且势在必行。云计算可以给企业带来“零成本”的IT系统，企业无需自己搭建IT系统。企业办公不需在办公室里，而在云里。另外企业员工之间的协作也可以随时随地跨地域、跨终端自由协作。

　　陈洋认为需求带来可能，移动办公的需求带来部署移动办公平台的可能性。随着移动终端的蓬勃发展，加之”云计算+移动终端”模式的普及，移动平台无须硬件投入与成本维护，都极大地降低了企业部署的门槛，企业管理者都在期待移动办公能够早日走上云端。

    采访的最后，陈洋还对如何实现用云计算来部署移动办公进行了一个展望：
1、企业完全基于浏览器办公；
2、企业实现24小时不间断的运行状态；
3、企业的IT部门将更加专注于业务本身；
4、员工成为企业可以依赖并信任的主体；
5、平等的使用身份、统一的企业文化、实现员工价值；
6、工作流程和决策过程透明化，资源更有效、最大价值地利用。