在线医疗的模式已相伴人们走过多年。近期，国家卫健委和国家中医药管理局颁布的《远程医疗服务管理规范（试行）》等一系列政策使在线医疗再次受到关注。同时 ，作为共同探索“互联网+医疗”的技术品牌代表，网易云信在过往三年间，以自身扎实的IM和音视频技术为在线医疗的创新赋能，也在亲历着技术带给这一行业的变化。
在网上自行搜索疾病的症状可能是危险的，你可能识别真正的情况，但你可能也会让自己误诊。谷歌现在可能有一个解决方案，可以让你放心判断自己的得病种类。这种服务名称是Google Trail，目前谷歌正在测试这种有Helpouts风格的功能，它可以让用户在判断自己病情的时候与医生进行视频聊天。
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