网易互客是网易智慧企业（以下称：网易智企）旗下赋能销售获客转化的一站式SCRM平台，其初衷是让销售更好地通过互动赢得客户。不同于传统的CRM， SCRM可与社交平台打通，让销售通过社交渠道触达客户并与之互动，提升转化效率。蓝蚁是网易互客的首家经销商，从网易互客成立之初就跟随其一路成长。
4月15日，网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品——网易互客正式上线，作为一款为销售量身打造的沟通与管理工具，网易互客具有易用、互动和高效的优势。和传统CRM不同，SCRM聚焦于通过社交互动实现客户连接和管理。
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