2016年10月20日，青牛软件在北京金融街洲际酒店召开产品发布会，宣告正式发布视频呼叫中心产品——可视总机，为千万企业提供基于互联网+多媒体联络中心的企业级沟通方案，为企业提供精准高效的场景化CRM服务。
除了开放,“互联网+”时代的另一个鲜明特征是创新，师天磊就“互联网+”时代的新一代视频呼叫中心未来发展趋势，容联云通讯创新视频呼叫中心解决方案的优势、应用场景、服务模式等一系列问题，为记者进行了细致的解答。
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