P40升级鸿蒙系统仅一天就出故障,但华为的态度令人敬佩
头像 噗噗嗤嗤 2021-07-09 14:06:00    发布
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前两天一觉醒来,我的华为P40自动升级为鸿蒙系统,惊喜之余忍不住捯饬一下新功能,但此后仅一天,还没新鲜完,时钟卡片就出现了故障——表盘指针消失,且数字有遮挡痕迹。联系华为客服之后,客服很重视,但无力处理,留下了我的电话,让我等待工程师排查问题。

P40升级鸿蒙系统仅一天就出故障,但华为的态度令人敬佩-鸿蒙开发者社区


第二天,工程师准时打来电话,听他的意思,他手里拿着一部与我相同配置的P40手机,一边测试一边指导我操作,很快,在他的指引下成功排除了问题,表盘指针显示正常。

整个过程中,华为工程师态度友善,很有耐心,最重要的一点:

华为的态度值得肯定,鸿蒙系统作为一个新系统,且是在美国重重打击下诞生的手机操作系统,刚开始有些小漏洞、小瑕疵非常正常,安卓、IOS、包括微软,诞生之初也是各种BUG,也是在一次次的升级迭代、打补丁中一点点完善。

另外,鸿蒙系统的新桌面确实非常赞,服务卡片与大文件夹在方便操作的同时,也为个性化桌面创造了无限可能,很喜欢。

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