前两天一觉醒来，我的华为P40自动升级为鸿蒙系统，惊喜之余忍不住捯饬一下新功能，但此后仅一天，还没新鲜完，时钟卡片就出现了故障——表盘指针消失，且数字有遮挡痕迹。联系华为客服之后，客服很重视，但无力处理，留下了我的电话，让我等待工程师排查问题。

第二天，工程师准时打来电话，听他的意思，他手里拿着一部与我相同配置的P40手机，一边测试一边指导我操作，很快，在他的指引下成功排除了问题，表盘指针显示正常。

整个过程中，华为工程师态度友善，很有耐心，最重要的一点：

华为的态度值得肯定，鸿蒙系统作为一个新系统，且是在美国重重打击下诞生的手机操作系统，刚开始有些小漏洞、小瑕疵非常正常，安卓、IOS、包括微软，诞生之初也是各种BUG，也是在一次次的升级迭代、打补丁中一点点完善。

另外，鸿蒙系统的新桌面确实非常赞，服务卡片与大文件夹在方便操作的同时，也为个性化桌面创造了无限可能，很喜欢。