[编者按]

   如果能拥有一种比现有的通话方式更节约成本的新技术,你会感到激动吗?回答当然是肯定的。
  
目前,VoIP正在一些大中型企业中扎根,主要是因为通过语音电话可以降低通话费用,达到真正的成本节约,同时还简化了网络管理,加上运行在单个IP网络平台上的应用,也有助于降低运营和基础设施成本。在企业追求效益的今天,能降低成本的技术推广起来就相对容易得多,VoIP就沾了这个光。

 

  今天,越来越多的企业用户希望得到下面几个难题的答案:我为什么要选择VoIP?VoIP在哪里和怎样帮我带来了方便和快捷?它会成为一种流行的通讯方式吗?。…[详细]


 ·VoIP势不可挡
  常用术语  

 

·什么是VoIP?

·VoIP常用术语之MG/TG/SG/AG

·VoIP常用术语之IAD

·VoIP常用术语之VPN

·VoIP常用术语之软交换

·VoIP常用术语之什么是网关

 

·VoIP常用术语之PBX

·VoIP常用术语之FXO

·VoIP常用术语之FXS

·VoIP常用术语之什么是网关

 



 

需求难挡 网络电话暗渡陈仓


  一直被形容为“非法业务”的网络电话(voip),虽然遭受着运营商的强烈抵制和相关政策的缺失,但在新技术和实际需求的双重推动下,不仅没有被封杀掉,反呈破竹之势开始向企业级市场漫延渗透。专家们认为,这种基于互联网的新技术,不仅代表了网络应用的新方向,将来可能会完全居于主导地位。…[详细]

中小企业正在用IP通信技术取代过时的电信技术
  目前,IP通信技术正在中小型企业(SMB)市场广为采用。IP通信包含基于互联网协议(IP)的多项通信技术:IP电话或语音电话,将语音留言、电子邮件、传真及其它通信方式结合在一起的统一通信,应用于客户服务环境中的IP联系中心以及电话会议等视频技术。 …[详细]
互联网通信的革命--VOIP发展潜力

 从有关数据表明,目前IP电话业务在中国高速增长。 种种迹象表明在未来的几年里,VOIP将互联网领域最具潜力的发展方向之一,有可能一举颠覆传统的电话业务。. …[详细]

 
 ·VOIP实现
 
VoIP的原理及技术
  在讨论用因特网进行语音通信之前,有必要首先分析VoIP的基本原理,以及VoIP中的相关技术问题。 …[详细]
电子商务如何与呼叫中心的完美结合
  随着近年互联网和通信技术的进步,呼叫中心在应用方面已经取得了突破性发展,呼叫中心的多级交互式语音导航、自动呼叫分配(ACD)以及客户关系管理(CRM)系统,可以很好地构架出为客户服务的平台,有效弥补电子商务在互动交流方面的“短板”,极大地提升电子商务企业的客户服务能力,有效提升企业的整体形象。然而呼叫中心技术的发展也逐渐形成了制约其行业自身发展的瓶颈,由于技术越来越复杂,企业要想建设自己的呼叫中心系统需要面临下述3方面的难题: …[详细]
电话会议-节约企业运营成本和有效的协作方式
  随着互联网的兴起以及以网络为中心的商业实践的发展,许多公司立即转向了视频会议 …[详细]
观察

VOIP技术的现状分析

  VOIP技术最初只是一种互联网上的增值应用,形式也较为简单。随着互联网的普及,其在商业运营中的应用价值被人们发现,很多新兴的电信运营商将VOIP技术引入到电信运营中,并在上个世纪的最后几年内取得了爆炸式的增长。 …[详细]

VoIP距离软着陆还有多远?

  VoIP是1996年就提出的一个概念,直到现在才在长途语音业务上才稍有斩获VoIP距离软着陆还有多远呢? …[详细]

专家坐堂    方案  

中小企业VoIP技术及个案分析


  VoIP技术近年的广泛应用和其在中国的发展态势。本文通过对VoIP技术的概述及其应用案例分析,加深人们对VoIP的进一步理解。…[详细]

中小企业VOIP话音系统方案


  ?目前,众多中小企业随着业务的扩张,大都在不同的地区和国家开设了大量的分支机构,企业内部的电话沟通非常频繁…[详细]

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中小企业IT网

编辑:邓建功

技术:封其林