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| 新中大电子商务解决方案 |
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方案正文:
电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，是指交易各方之间（包括企业与企业之间、企业与消费者之间）利用现代信息技术和计算机网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动，随着电子商务的发展和深入，我们发现电子商务正在改变全球的商务规则，越来越多的企业正在使用先进的现代信息技术进行各类商务活动。
企业电子商务特征：
企业电子商务（e-business）是以服务品牌为核心，借助于Internet/Intranet和最先进的IT技术手段，实现以客户、供应商、经销商、物流配送商等合作伙伴利益和信息共享为目标的、先进的新型商业模式。
当代企业电子商务主要具有以下特征：
1）联盟体成员间的敏捷价值链管理：企业联盟、优势互补、强强联合已经成为企业发展的必然趋势，但是联盟企业的管理将更加复杂。如何实现快速相应市场的需求是摆在联盟上必须解决的一个首要问题，因此电子商务也就成为联盟体管理的必然手段，只有通过电子商务实现设计协同、生产协同、物流协同，从而形成从市场评估、产品构思、设计执行、流程规划、风险生产到规模生产、投放市场的联盟体的敏捷的价值链管理。
2）协同分销：分销渠道的管理首要解决的是对渠道的监控，在统一的核心品牌企业的营销策略、价格策略、资金流控制策略下，形成灵活的按客户、按产品、按地区的收益率的最优化组合。通过电子商务实现支持协同分销的信息化集成平台，使得客户、分销商、OEM厂商、配送中心、专卖店、零售店在统一的平台下共享计划信息、产品信息和客户信息。
3）网络化制造：网络化制造是当今区域经济管理最有效的方法之一。其实在区域经济模式下即使是最简单的产品工程更改，要达到完全同步也会变得十分困难。作为核心品牌企业必然会通过支持动态组织建模的网络化制造平台，与成千上万的上游企业和合作企业实现生产制造的协同。
4）电子商务门户：企业在商务运营的过程中，希望能够把企业内各分散的资源集成起来，把各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到统一的联盟体互动中心这个平台上，实现内部部分需要对外的应用、信息能在门户中进行交互。
5）客户关系管理：为了提高客户满意度、降低营销成本、挖掘客户资源是客户关系管理的主要目标，由于客户关系管理是在市场的最前端的管理、和客户的接触最直接，所以当代的客户关系管理必须以电子商务为基础。
新中大电子商务解决方案：
结合现代管理思想，从优化企业管理、市场营销、企业生产流程，以及资源配置，降低成本，提高企业的整理管理水平，增强企业的核心竞争力出发，新中大推出URP+UIC的全面电子商务解决方案为企业建立面向联盟体的电子商务平台，帮助企业逐步开展以网络营销、网络采购、网络结算、协同商务、协同办公等业务，实现面向客户、经销商、供应商、三方物流、员工、投资者，帮助企业研发设计、生产制造、销售、客户服务、员工服务、投资者管理等所有业务链条互联网化，成为具有国际化水平的现代化企业。
URP+UIC电子商务解决方案是新一代的面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商务管理模式，它以资源共享和利益共享为基础，以联盟体资源优化为目标，基于电子商务信息化平台，整合各方优质资源，构建现代服务业，实现商业模式创新。
传统的ERP系统的基本功能是公司内部业务职能的规划和管理。企业紧密层成员、松散合作伙伴、终端消费者不能直接与ERP系统进行交互，传统ERP不包括在业务层面上的前台交互功能，也就是说不能与客户和供应商进行谈判，不能把各种资源进行利用整合。而且ERP系统的模块间具有很强的相互依赖性，很难重新配置和扩充，或与其它系统的耦合。更不能与其它公司的应用系统进行耦合。最主要的是在数据和流程上的刚性结构。
新中大推出的URP+UIC电子商务解决方案包括了：生产制造管理软件、集团管理软件、供应链管理软件、客户关系管理软件、人力资源管理软件、工作管理软件、企业绩效管理软件、移动商务软件、网络商城、顾客门户、经销商门户、供应商门户、员工门户、售后服务门户、投资者门户。电子商务平台系统基于URP的管理模式，不仅含盖了ERP的管理思想，而且超越了ERP，是基于E-business3.0意识的新一代的电子商务平台，是21世纪初电子商务的最高境界 。
成就电子商务先锋：
在全球经济化浪潮中，成功实现电子商务的案例有很多，针对企业“成就电子商务先锋”的战略需求，提出了我们的“成就电子商务先锋战略规划”。
1、传统企业的网络营销模式
企业全面解决方案解决蓝图
Polywell公司成立于1987年，主要从事高质量计算机的制造，主要供应美国和国际市场。客户化的产品配置、以及Internet的直销模式是公司的两大特点。Polywell没有零售分销模式，类似于DELL直销商业模式，因此成本优势明显。在全美有600个支持服务网点，以及增值服务商，主要顾客为政府、教育、大公司、中小企业和最终消费者。
以下是Polywell与DELL的商业模式对比：
Polywell与DELL的商业模式对比
新中大为Polywell部署的业务流程架构内容如下：
Polywell项目的价值分析：
? 遍及全球的市场
? 提高竞争力和品质
? 缩短供应链反应时间
? 增强客户服务
? 实现实质性的成本节约
? 建立虚拟公司
? 小公司获得公平竞争机会
? 反应来自竞争对手的压力
2、联盟体的电子商务模式
床垫大王：喜临门集团建立了品牌盟主联盟体研究设计中心、协同采购中心、网络营销中心、物流配送中心、客户支持中心、联盟体人力资源中心、集团财务中心、决策支持中心、知识中心 以及联盟体企业门户
整合供应链获取赢利：通过网络，集团公司与供应商、客户、经销商组成一个有效的供应链，实现大规模定制的敏捷生产管理模式，建立快速反应供应链，加强对销售渠道的控制，构建良好的客户关系管理体系。
3、电子交易平台型电子商务模式
阿里巴巴就是电子交易平台的一个典型案例。在阿里巴巴网站上注册的企业会员数量为350万(其中包括约70万海外企业会员)，国内企业会员数量大约在270～280万之间。目前在整个中国已有1100万家中小企业，而现在中国企业上网率大概是百分之二十二左右。每月超过852万个买卖询盘。
4、以设计为中心的协同电子商务模式
以设计为中心的协同电子商务的模式有很多，又可以分为协同产品商务CPC，产品生命周期管理等。波音公司投资40多亿研制的波音777客机就是一个典型的案例，波音777是由分散在世界各地的分支机构和日本三菱重工等5家公司协同设计与制造的。在世界各地的波音公司工程师随时可从波音777客机300多万个零部件中调出其中一种。波音777客机的研制，从1990年10月开始设计到1994年6月一次试飞成功，仅用3年8个月时间。
5、以客户为核心的电子商务模式
数源科技在通过电子商务实现新的飞跃。数源科技是中国的电子行业百强企业，主要生产数字彩电、手机等，在面临激烈的市场竞争中，通过实施以客户为中心的网上分销管理系统。使得企业一个系列产品的开发周期缩短到一半的时间，从而大大缩短新产品的上市周期；通过提升产品质量档次，从而抢占部分高档产品市场，年销售额增长20%以上；所有数据通过计算机管理高度共享，压缩库存，提高资金利用率，降低库存占用资金与销售额的比率约20%；
平均每个销售人员的销售额可增加51%；客户的满意度平均增加20%；平均销售和服务的成本降低21%；平均销售周期减少1/3；平均利润增加20%。通过对产品售后的服务和客户关怀可增加销售机会及提升客户对公司的满意度，改善客户关系，增强挽留客户的能力。 |
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