近期网友参与调查统计如下:
一、影响您采购决策的主要因素是什么?
产品品牌
13.0%
52.0%
9.0%
13.0%
13.0%
产品质量
售后服务
产品价格
产品功能及其配置
二、ＩＴ产品采购您更倾向到那里去买产品?
专业IT卖场，选择面大
43.0%
30.000002%
26.0%
家电连锁，服务和质量的保证
看需求决定
三、ＩＴ产品采购您是愿意买那种品牌？
国际品牌，信誉好、质量保证
61.0%
26.0%
13.0%
国内品牌、性价比相对较高
无所谓
四、在您购买和使用ＩＴ产品的过程中遇到过哪些问题？
产品本身质量不合格
35.0%
17.0%
13.0%
35.0%
假货水货充当行货
旧货新卖
没有遇到过
五、如遇到过产品的质量问题，您是否通过相关售后服务或机构进行处理？
是
78.0%
22.0%
否
六、假如你有遭遇产品质量问题，对处理过程你有什么看法？
满意，迅速完美解决
13.0%
39.0%
30.000002%
17.0%
基本满意，最终解决，但是拖沓
不满意，售后服务总是找理由拒绝或者收费
态度恶劣，没有能够解决