中小企业典型办公应用案例－PC应用案例

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中小企业典型办公应用案例－PC应用案例

发表时间：2007-05-21 11:10:55.0 作者：闻箫

中小企业典型办公应用案例--PC应用案例
扬天助力财险业务拓展

作为中国太平洋财产保险股份有限公司的全资子公司，泉州太平洋财产保险公司成立于1997年。在迅速发展的闽南地区，泉州太平洋财产保险公司凭借其丰富的经验、优秀的服务快速蹿升。截至2007年，泉州太平洋财产保险公司已经成为涉及企业财产、车辆、货物、船舶、工程建筑、个人财产、短期人身意外等各个方面，近百个险种的综合性保险公司。2006年，泉州太平洋财产保险公司业务额达到1.6亿，已经拥有近400名员工，成为泉州地区第二大财产保险公司。

随着行业内部竞争的逐渐加剧，泉州太平洋财产保险一直在极力拓展自身业务，通过和银行、铁路、货运等大型机构的合作，寻找客户接触点，力争为投保客户在第一现场提供最便捷的服务。随着新项目的不断签署，太平洋财险的业务网点也渗入到广泛的领域，办公地点被最大限度地转移到了相关行业和客户中去。就在此时，问题出现了。

“办公离不开电脑，要建立新的办公点，一定要购买新的电脑。”许腾辉说道。泉州太平洋财产保险公司的IT采购通常是由中央总部统一完成的，但是随着越来越多新合作项目的达成，意味着分公司随时要面临自己增购业务电脑的问题。新电脑要求稳定、配置合理、外形还要尽可能小巧，别致。“在别人的地方办公，设备容易安置很重要。一台美观、紧凑、安置便捷的电脑也代表了企业的好形象。”

综合考虑选择扬天

“综合考虑了市场上的各种PC产品，我们最终决定购买联想扬天电脑”。许腾辉介绍。曾经也考虑过购买戴尔，但是戴尔在泉州没有店面，机器要从厦门调拨过来，比较麻烦。“联想在泉州就有专营店，购买非常方便，服务提供也很及时。”

许腾辉表示，之前也一直使用联想扬天电脑，联想及时快捷的售后服务是留住他的重要原因。在许印象中，自己接触的扬天电脑在2005年出现过一次小问题。当时一款扬天M系列的电脑硬盘运转不正常，第二天，联想扬天维修人员就帮助更换了新硬盘。公司以前也曾经购买过组装机，硬盘坏了以后，只能送去修，“一修就是一礼拜”。“没了硬盘，所有的业务都得停下来。因此，联想扬天电脑在服务方面的保障能力让我们的业务‘全年不休’。”

“另外，电脑的稳定也是影响我们购买的重要因素。”许腾辉说道，他们的电脑基本不关机，必须保证有能力长时间无故障运行。“联想扬天电脑无故障运行（MTBF）6万小时的记录实在是太吸引人了。”

据联想扬天销售人员介绍，国家标准对电脑的MTBF要求为4000小时。也就是说，如果采用国家标准，电脑每天24小时不停使用，167天(就是小半年)就要被维修一次；如果是MTBF值为10000小时，就相当于1年多维修一次；6万小时就相当于不停使用近7年才维修一次。

这些应用那些应用

在“融合领先科技，激扬商务活力”的主题下，2006年联想扬天推出了自己经过一年潜心研发后的全系列新品。新产品摆脱以往PC厂商仅仅关注配置的误区，精心设计了基于中小企业需求的应用，并响亮地提出
了“应用决定价值”作为PC市场新方向。

联想扬天销售人员说道，并不是所有的消费者都会认可每一个新应用，但是大部分用户都能找到其中适合自己情况的那类应用。

许腾辉介绍，保险公司人员业务流动性特别大，不同外勤人员使用同一台电脑的情况时有发生，于是保证每一个员工拥有属于自己的用户数据库就尤为重要。“以往我们采用Windows自带的账号管理模式，但是总感觉不够严密。”因为人员流动比较频繁，数据流失出现的可能性很大，一旦发生泄露，对公司的影响非常大。虽然，泄露的途径有很多，但是“电脑毕竟是用户数据最集中的地方”。

在接受采访时，联想扬天产品经理陶铮指出，泉州太平洋财产保险公司所面临这个安全问题，正是扬天电脑“安全密钥”和“私密空间”两大应用所着力解决的问题。针对中小企业成长过程中所遇到的这类难题，联想扬天专门为用户配备了安全密钥。它可以控制电脑登录，插入电脑即可安全、快速登录，或者快速切换到安全界面上。在一个相对开放、一机多用户(最多5个)或有保密需求的使用环境里，带有密匙功能的扬天很好解决了安全隐忧，使得个人业务信息安全更有保障。而与密钥形影不离的“扬天PC私秘空间”采用了128位加密技术，可以保证个人资料或销售资料的安全性；这个独立的空间以硬盘方式存在，快速简便的操作步骤，帮助扬天的用户节省了宝贵的时间。

“这（安全密钥）是一种值得推广的模式。”作为公司的IT服务工程师，许腾辉表示扬天电脑的这种新应用确实为自己省却了不少烦恼。

对于扬天电脑的其他新应用，比如一键杀毒、一键恢复，许腾辉明确地回答：“用得比较少。”泉州太平洋财产保险公司建立了自己的局域网，但是和外网没有建立最广泛的连接。在一个基本封闭的网络环境中，“一键杀毒”应用所自带的网络升级功能就无法实现。“我们的电脑都在局域网内部完成病毒库的更新，这自然增加了网络管理员的工作量，但确实是现阶段最好的解决办法了。”

面对用户的不解，陶铮坦言，对于联想扬天所提供的“一键杀毒”功能还应该从另一个角度理解。以前电脑杀毒通常是通过启动杀毒软件来完成，但这种杀毒法往往只能杀掉Windwos系统之上的病毒，而一些深藏在Windows平台下（硬盘引导区和硬盘分区）的病毒，却由于“根深蒂固”而幸存下来，每当启动Windows系统时它就会自动爆发。而这些病毒的杀伤性极强，往往导致电脑死机、系统崩溃或数据丢失，从而给企业造成致命的打击。

联想扬天的“一键杀毒”特别针对非Windows系统下的顽固性病毒，创新性地将查杀病毒的功能与联想自主研发的嵌入式操作系统LEOS相结合，实现了在非Windows状态下查杀底层病毒。由于彻底查杀功能独立于Windows操作系统之外，而又运行在LEOS系统之上，因此可以在Windows操作系统无法正常启动、防病毒软件无法正常工作等情况下进行病毒查杀，从而解决了因病毒破坏而重装电脑的繁琐程序。

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