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电子政务 项目时代即将终结？
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发表时间：2004-01-01 08:59:56.0 作者：方秀珍
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“基本上所有厂商手中的电子政务单子都以项目形式在做。这种现象迟早要改变。” 12月18日，长城软件总经理高克勤在上海举办的第二届电子政务技术与应用大会上说。
2003年堪称中国电子政务年。这一年的电子政务市场已发生了明显的变化。可以说，2002年电子政务更多是处于理念的探索阶段，而在2003年，以“网络资源整合”为核心的思路已成为业界的共识，大家更关注的是如何务实地满足行业应用。但是，普遍现象是企业参与电子政务的方式却没有变化，还是以“接项目”为主，而不是靠提供具有自身优势的成熟产品与服务获得生存。
“我们有一个项目在2001年就完成了，但到今年9月份才开验收会。”采访中，一位电子政务厂商的老总这样向记者抱怨。这种以“接项目”参与电子政务的弊病显而易见：没有验收的项目，厂商就很难拿到费用。而政府内部或大环境的变化，往往拖延项目的进行，影响项目的验收时间，许多规模较小的厂商因这种无限期的拖延而破产，即使有实力的大企业，也往往因拖延而损耗人力、元气大伤。
今年，尽管退出电子政务领域的厂商有很多，但高克勤认为，2003年的电子政务并没有因此有所萎缩。他认为，项目产品化是将来电子政务的大势所趋。企业能不能融入这种潮流，决定了企业的命运。
其实，很多吃过项目亏的企业也看到了项目产品化的出路。但是，怎么做成熟的产品，而电子政务又需要什么样的产品？除了产品还需要什么？这是困挠他们的几大难题。那么，如何形成适合电子政务的成熟产品？
高克勤认为，必须建立在已有的经验和能力的基础上。“把共性的经验抽取出来，固化成纵向的底层架构，在实施时再针对业务做各种各样的整合。形成产品后，就可以用于不同的电子政务，从而省却了大量的重复劳动。而且，我们甚至还可以将产品直接卖给用户，让他们自己按照说明书去安装实施。”
多年的项目经历已使长城软件意识到，要在未来的电子政务中赢得市场，就必须将项目中累计的技术和经验集中提炼，从而形成成熟的产品。2003年，长城软件形成了长城通用办公平台、长城主机网络监管系统、长城视频会议系统等成熟的电子政务产品。有了产品，才能够为用户提供更快捷、更成熟的服务。
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