惠普移动体验中心首航助力中小企业从容应对挑战

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惠普移动体验中心首航助力中小企业从容应对挑战

发表时间：作者：王健

惠普（HP）在“第五届中国国际中小企业博览会”上启动了首个专门针对中小企业的“移动体验中心”。作为惠普“全程助力”计划的又一新举措，“移动体验中心”集中展示了专为中小企业量身定制的产品、解决方案以及基于网络平台的一系列在线资源，并为中小企业现场提供各种咨询服务。中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义先生在启动现场还就中小企业目前面临的巨大挑战分享了惠普的经验与建议。

作为中小企业最可信赖的合作伙伴之一，惠普一直致力于通过创新手段为中小企业带来更加优质的客户体验，助力他们从容应对挑战。此次中博会上，惠普正式启动了针对中小企业打造的移动体验中心，使中小企业用户无需前往专门店，就可以轻松了解惠普最新产品、行业解决方案及创新技术。更难得地是，该移动体验中心计划在未来的三年内穿越整个中国，造访预计200个1～6级城市，为当地的中小企业带来全新科技体验。在中博会的现场，针对中小企业现阶段的发展环境及所面临的挑战，惠普还为中小企业带来了具有卓越性能的惠普商用台式机dx2020和惠普s系列商用笔记本电脑，并以低于市场的价格进行现场热卖，通过实际行动为中小企业带来更多实惠。

此次中博会上，惠普还展示了基于网络平台的一系列在线资源，包括全面升级的 “线上支持中心”、“在线课程”以及与合作伙伴一起推出的“惠普全程助力成长商学院”、“惠普全程助力专家讲堂”，希望能够为中小企业提供一个交流、学习的网络平台，带领中小企业更好地应用互联网，通过“e”化技术让业务流程更加便利与快捷，帮助中小企业稳健发展。

　2008年，作为中国经济重要组成部分的中小企业正经历着高速发展后前所未有的巨大挑战。据工信部中小企业司8月初发布的初步统计，全国今年上半年约有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。对此，中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义先生表示，“在面临外部困难的时候，中小企业更需要通过加强客户交流等手段来深入了解客户需求；尝试通过例如互联网等新的沟通交流平台获取信息，拓展客户资源；积极借助行业协会、上下游合作伙伴以及政府等外部力量，提高自身的内功修炼，包括进行人员培训、管理培训、建立更有效的制度，这样才能更好地克服一时的困难，谋得长远的发展。惠普作为中小企业值得信赖的合作伙伴，通过‘全程助力’计划将惠普的金融支持、产品与解决方案带到了中小企业身边，助力他们成长。”

惠普提出的“全程助力”计划从中小企业的业务生命周期出发，以选择、使用、保护以及过渡四个阶段对中小企业的IT需求进行划分，真正为中小企业提供一站式体验以及其业务发展各个方面的协助。在过去将近一年的时间里，惠普不断兑现对中国中小企业的承诺，为中小企业带来了诸如全新的s系列商务笔记本等有针对性的产品，在服务方面不断深化并启动了多次大规模的免费上门服务，更通过对渠道合作伙伴的大力支持在中国市场上打造了一个稳固的渠道网络来服务于遍布全国各地的中小企业客户。

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