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IT厂商为何掀起自建网店热潮?

发表时间:2008-09-01 13:30:18.0  作者:CBISMB编辑  
 
8 月26日,联想携带备受关注的超便携笔记本IdeaPadS9/S10亮相联想淘宝网旗舰店,联想并非第一家在淘宝开网店的IT厂商,早在今年3月戴尔就首次以官方名义在淘宝上开了旗舰店,迄今,戴尔已将网店数扩至4家,而且还有越来越多的厂商决定开辟这块田地--网络营销在风生水起中开始沸腾了。


网络营销方兴未艾

从2007年起无论厂商还是渠道就热衷于建立网上交易平台。比如海尔早在2006年便在淘宝网进进出出,前后三次在淘宝开店,最近一次是在今年4月,海尔将其彩电和电脑的官方旗舰店同时推向B2C平台--淘宝商城。2007 年底,联想有17家电脑代理商也将店面搬了上来。除此之外,包括宝洁、摩托罗拉、爱国者等品牌,甚至从不触网的老字号们也蜂拥而入。网络营销顿时成为抢手的“香馍馍”,基于网络B2C平台的电子商务不再是厂商单纯的信息交流平台,而是正逐渐成为了厂商越来越重要的销售渠道之一。

翻看今年全球经济大背景,我们不难理解为何如此之多的厂商开始越来越重视网络平台的营销:全球经济正在遭遇下行的风险,国内市场伴随人民币升值则加剧了外贸出口的难度,正是如此,很多厂商不得不将重心转向内销,而全新的网络销售平台正好成为厂商扩充内销的渠道。

这仅仅是外因,从根本来讲,厂商青睐于B2C模式的关键还在于通过网络营销能达到降低成本和提供与用户便捷沟通的目的。在原材料不断上涨的冲击下,当生产环节的成本难以下降时,厂商唯有通过流通环节压缩成本,而网络正能担此重任:网络平台非但降低了DM费(特价商品广告传单费用),同时包括运费、人员成本都大大节省,并且还能缩短账期。另一方面,目前厂商对渠道扁平化的热衷很大程度上是对终端信息反馈的迫切需求,通过网络平台厂商能直接获得消费者反馈的建议,再以此对产品进行创新。

B2C模式走向成熟

如果说C2C只是“小打小闹”,那么,B2C平台显然就是为品牌商家量身定制的。在这个平台,厂家在保底的基础上,根据商品类目,与淘宝按销售额的1%~6%进行后台分账,与传统零售渠道相比是一条名副其实的轻资产渠道。

其在走向成熟的过程中,很大程度是建立在消费者对网络购物逐渐认可和接受的基础上,伴随国内网络销售环境日渐成熟,凭借免费C2C平台积累的旺盛人气,当网络购物逐渐成为一种日常消费模式,直接连通品牌商家的B2C模式亦应运而生。

以网络购物主要流行的人群来看,其主要普及于大学生以及白领人群之中,这与消费类IT产品的最大客户群正好重叠,淘宝正好凭借强大的用户粘性将其吸引至 B2C平台。而对IT厂商而言,网络B2C平台也远非信息交流和体验平台那么简单,尽管此前,戴尔在开设网络旗舰店时宣称该店只是戴尔网络直销的补充,给客户多一个了解戴尔产品的渠道,没有销量任务,但随着平台和用户的双双成熟,该模式势必将承担起产品销售的责任,逐渐成为厂商一个重要的销售渠道。

IT厂商的新机会

不过,对联想而言,借助新店开张之机对两款超便携笔记本展开预售,其还有收复失地的用意。在国内市场,尽管联想的市占率仍无人能撼,但从市场调研机构近期公布的数据来看,联想增长趋缓的态势多少令人担忧,止住增长下滑的趋势,缩小与竞争对手的差距成为联想首要任务。

笔记本电脑成为拉动整个PC市场销量增长的主要力量,尤其是今年超便携笔记本的异军突起让联想看到追赶竞争对手的机会。在联想看来,尽管PC市场竞争已经白热化,竞争对手惠普、宏?等都已推出类似产品,但只要制定中长期的产品研发、生产和销售规划,机会仍然存在。从此次联想推出的产品定价来看,很明显联想对网络购物人群的消费特性有过了解:对价格极其敏感;2799元起价的S9/S10无疑能吸引大群目标用户;通过尝试多重组合营销方式联想志在拉升整体PC市场份额。

在某种程度上,这对所有IT厂商而言都具有普适价值,关键是否对此有所认识,而对那些具有嗅觉更灵敏和行动能力更快速的厂商无疑将转化为机会。不过,IT厂商的网店开得越是成功,就越可能直接威胁到渠道的利益,如何平衡,并不是一件容易拿捏的事。
  
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