SaaS难完全代替传统软件商地位上演不死传说

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SaaS难完全代替传统软件商地位上演不死传说

发表时间：2008-08-21 10:31:37.0 作者：CBISMB编辑

就当SAP、甲骨文、金蝶、用友、阿里软件、神州数码、salesforce、Xtools等一大批软件商向SaaS市场发起总攻时，他们即将遭遇SaaS难以替代传统软件商，企业软件上演不死的传说这一颇具色彩性变化的现象。

就在半年前，当中国软件军团们向SaaS这个高地发起总攻之时，很多的媒体甚至软件业内人士都在担心传统的软件厂商,ISV们在面临SaaS浪潮来袭时，将逐渐被毁灭。因为SaaS的可定制性、低价、灵活性成为了新的蓝海大军中小企业们热衷选择的主要原因，而在行业市场饱和，大企业市场信息化成熟之际，中小企业便成了香饽饽，也正是因为这样，才导致SaaS厂商将绣球抛向了中小企业。

然而时隔半年，曾经的忧虑已经被现实的铁锤一点点的打破，我们看到，这些厂商在面对中小企业客户和行业、企业客户时，采取了不同的服务方式和等级划分。 SAP就将年营收10亿元以下的划分为中小企业，而金蝶、用友同样以年营收的方式，对中小企业进行了重新的划分。这样就能够有效的避免线上、线下服务体系为赢得一个客户起内讧。

此外，从软件的性质来看，SaaS也不可能完全替代软件商的地位。按照软件的特性可以分为通用软件和个性软件，一般情况下，大多数的人都在用通用软件，这类软件的特点是功能齐全，且形成了一定的标准；个性化软件即定制软件，要根据客户的不同需求在原软件基础上优化，甚至单独开发。

“如果说SaaS能够冲击软件业，那也是冲击通用软件，但个性化软件绝对不可能被抢走”连邦软件副总裁邢晓炜告诉记者，其实从技术角度看通用软件虽然在前台页面看是易用简单的，但实际后台需要有很大的后台做支撑，但随着通用软件的用户众多，产品已经非常成熟了，将后台技术架设在SaaS模块上是完全能够实现的。而我们所熟知的个性软件无论是前台还是后台，都需要根据客户的需求进行调整，做单独的定制，这大大增加了软件开发、调试的难度，将这么复杂的产品放在网络上，是不太可能的。

此外，根据记者对其他软件厂商采访得知，个性化的服务在现阶段还是非常多，就算 SaaS对软件业有冲击，但软件业的主力军们，却早早的进入了这个市场，并建立起自己的服务体系，这其中包括金蝶的友商网、用友的伟库和神码在线以及 Xtools。而且他们都有自己的用户群，就算这些用户想将服务转移到网络上，这些厂商将是近水楼台先得月者。

编辑点评：

当SaaS 出现时，记者不禁想起过去10年间IT产业发生了哪些变化，哪些产品消亡了，汉卡、BP机、OS/2、VCD、软盘、ISDN、猫、集线器、ATM等都已经逐渐消亡。总结过去我们可以看到，在消亡的产品里，软件是最少的，但这次SaaS的出现，却令记者忧心忡忡，因为我觉得它确实是一个活火山，尽管从现在看，这个行业依然没有一个成熟的盈利模式出现，所有的参与者仅是各自为战而已，但它的背后，将是整合软件技术的大舞台，传统的软件商和ISV是否重蹈上述产品的覆辙，真的有一天会消亡或者仅存几家寡头呢，记者百思不得其解……

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