外贸公司的网站建设需注意的问题

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外贸公司的网站建设需注意的问题

发表时间：2008-08-20 16:50:49.0 作者：奚晓东

　　作为外贸企业网络营销战略的基本平台和基本出发点，外贸企业的网站建设在外贸网络营销中扮演着重要的角色。如何根据当今网络发展的趋势和外贸的实际行业特点建设好外贸企业网站，需要注意哪些原则，是本文重点阐述的内容。

　　外贸公司的业务定位决定网站的定位、受众和风格

外贸公司的业务定位

　　2000年以前，国家实行外贸专营权审批制度，各种国有专业外贸公司（如五矿、纺织、土产、畜产、轻工等）是外贸主体，其业务定位是针对生产工厂统购统销，面对外商则是皇帝女儿不愁嫁，坐等订单上门。

　　2000年以后，国家放宽外贸审批权限，除国有外贸公司外，开始出现民营成分的外贸公司。从各外贸专业公司独立出来的业务骨干，利用原有专业外贸公司的客户和工厂资源，成立了民营公司，其业务定位是针对生产工厂做代理或合作伙伴，以产品价格和初步服务吸引外商。

　　2003年以后，国家实行对外贸易经营者备案制度，原则上有营业执照的都可以做外贸。生产工厂开始取得外贸资格，原有国有专业外贸公司大部分消亡，民营外贸公司经过市场淘汰、磨练，其中的强者愈强。其业务定位调整为针对没有外贸人才、经验的工厂做代理，或者与生产研发能力的大工厂互相参股投资成为利益共同体，面对外国客商在产品价格日渐透明，利润逐渐减少的情况下，在品牌、研发、服务等方面打造自身独特的综合竞争力。

公司的业务定位决定网站的定位

　　企业的发展战略决定其业务定位。从上述外贸公司的业务定位发展历史来看，过去那种利用供需信息和政策资源的不对称，牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势，联合工厂合作伙伴，通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务，吸引客户，留住客户，发展客户。

　　对应以上定位，现有外贸公司网站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。在网站的建设过程中，我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所发挥的作用，只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用，但并不能成为外贸公司网站的主要职能。

公司的客户决定网站的受众和设计风格

　　外贸公司的市场营销，其实质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范围狭小，集中在分布于特定市场区域、经营特定产品种类的专业外国商人。与一般大众营销方法不同，任何一个潜在外贸客户的跟进、开发，都需要我们的业务员认真、细致、及时的跟进，在建立起基本的信任和沟通渠道后，才有可能下单成为公司的现实客户。

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