花样应用差异为先-2008年笔记本市场整体调查

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花样应用差异为先-2008年笔记本市场整体调查

发表时间：2008-08-18 16:22:23.0 作者：曾建

经历了2007年的井喷式发展，2008年的笔记本市场开始放缓增速。今年以来，整个IT市场都表现萎靡，但笔记本仍是少数保持增长的产品线，全球前四大PC厂商的出货量都有不同幅度增长。作为未来需求与消费潜力最大的产品，笔记本市场仍被长期看好。

不过，在参与者众多、竞争态势白热化的情势下，笔记本市场的发展表现出应用多样化、消费群体不断细分的特点，尤其是超便携笔记本的异军突起，成为如今低迷IT市场中难得的一抹亮光，使得厂商间对细分市场的争夺更趋激烈。

综述篇：细分决定成败差异化生存

当降价成为拉动销售的唯一武器时，你就可以知道这个市场的竞争是多么激烈，很不幸，笔记本在经历了一轮高速增长后，还是不得不步入很多IT产品的后尘，选择利用价格手段作为夺得市场份额的必杀技，并且这一态势从以往多为国产品牌延伸至国际品牌的加入。从过去一段时间的市场表现可以看到低端笔记本的增量已经成为拉动整体笔记本增长的关键力量。

当然，对于当前笔记本市场的竞争，除了胶着于价格，笔记本制造商还是认识到仅仅依靠价格是无法保证最终的生存，提供价格以外的附加值才是生存的要义。因此，厂商们都致力于提供差异化产品。

" 相较于通过价格手段刺激消费者购买，我们更加注重通过为用户带来高价值的产品来维系并拓展市场销售。当然，在每年传统的销售黄金时间，例如暑促、开学及春节促销，以及近几年发展迅速的春季促销，我们也会适当考虑通过降价促销等手段，将我们传承高端工艺及自主品质的大众机型推向普通消费者。"三星中国笔记本事业部渠道总监张翔宇向记者表示，在张看来通过价格杠杆牵动销售是常规合理的市场经营行为，但对于IT领域屡有发生的"价格战"是持鲜明的否定态度。"从行业整体良性发展及消费市场用户利益来讲，价格战极易使厂商陷入发展困境，在技术研发上的停滞不前、产品品质的缩水及出现的隐患，皆对笔记本电脑行业的整体声誉及发展前景造成十分恶劣的影响。"

在海尔信息科技有限公司副总裁杨峻看来，如何通过产品向客户群传递品牌价值和理念，让用户享受到优质服务才是品牌立足的根本，以偏离品牌定位的手段获取市场往往都会失败。

正是如此，对市场的细分以求做到差异化生存成为各制造商不二的选择。首先，针对客户群的划分是越来越细化，在商用客户和消费用户两大类群下又不断细分出子用户，如商用客户就囊括商务移动用户、大企业级用户、中小企业用户等，每类用户在产品需求都表现出较强的差异性，如商务移动注重移动性和便携性，产品要求轻薄；大企业用户注重数据的安全和运行的稳定；中小企业则更多在乎产品性价比（由于用户群广泛，针对具体行业用户在配置上还会有所差异和要求）。有针对性地为用户提供产品已经成为参与市场竞争的必备要求。

其次，由于目标用户群的不同，随之带来的是厂商在设计上的差异化。以个人消费市场为例，传统笔记本尺寸主要集中在11-15寸之间，但随着消费者对娱乐和影音要求的不断提升，厂商们也开始推出16-18寸的产品，该类产品凭借某方面豪华的配置而赢得目标客户群的青睐。例如宏?推出的"宝石二代"产品其目标就是直指影音娱乐用户，从而强化了在音响和显卡方面的配置；而戴尔和惠普针对游戏爱好者推出的高端笔记本XPS与Voodoo超薄笔记本则是强化产品的风格设计，使其成为区分其它品牌的主要方式；海尔面对高清的发展在该市场的布局也是有意强化在细分领域的位置。这些虽然属于小众市场，却很可能影响电脑设计的趋势和主流买家，不论对树立自己前卫新潮的品牌形象，还是提振笔记本产品日渐微薄的利润率，无疑都具有正面意义。

掘金行业市场

在国内市场，行业级市场尤其是中小企业仍然是少数厂商参与的重镇，本土企业如联想、方正、同方凭借资源优势多年来长期占据着行业市场的半壁江山。不过，伴随在消费领域竞争日渐充分，国际厂商和外来品牌的战略布局必然会转移到行业市场，尤其是针对准入门槛和壁垒不是太高的中小企业，包括惠普、戴尔在内的大厂都纷纷推出相关计划。

三星针对行业市场在内部成立了专门的B2B部门负责整合三星各产品线，通过"打包"的方式提供解决方案将产品推广到客户手中。而笔记本产品线，三星在今年7 月正式推出新的P系列用于主打企业、政府、教育等行业客户，旨在通过更精准的定位为用户提供符合其需求的产品。"在渠道上，我们在各省市设置了专门的 B2B行业服务商，负责P系列产品在该省市行业中的推广以及B2B渠道和客户的开发。与三星合作的行业服务商都是具有行业经验和客户背景的有实力的代理商，我们将借助他们在行业方面的经验搭载三星高品质产品，使三星笔记本在商用市场开启新的篇章。"张翔宇告诉记者。

此外，据悉包括华硕、宏?、海尔等厂商都成立专门的部门加大在行业市场（主要针对大企业、政府、金融等）的耕耘。然而，以联想、惠普、戴尔等为首的厂商则在完成大行业市场的布局后都纷纷开拔中小企业，将该市场作为未来开发的重点。

联想是最早成立专门针对中小企业市场的产品线和产品品牌的厂商。今年联想对品牌进行了战略调整，期冀未来分别用IdeaPad和ThinkPad统领旗下的消费类产品和商用类产品，其中，针对商用客户的划分则更加细致，ThinkPad品牌几乎将高端企业级用户到移动商务人士再到注重性价比的个人消费群体一网打尽，并且，作为服从于联想攻占中小企业战略的产物，ThinkPad SL系列亦应运而生。

而惠普和戴尔是国内市场针对中小企业用户的另两位重要玩家。伴随2007年底惠普针对中小企业市场提出"全程助力"计划的发布和戴尔将中小企业作为一个正式的细分市场独立运作，对国内中小企业市场的争夺进入了"三足鼎立"的时代。

惠普的战略侧重从中小企业的"非IT设备"方面切入，以中小企业的业务和管理需求为突破点。戴尔则推出了专门面向中小企业市场的新品牌"成就"，并发布一系列的"组合拳"。

低价本成增量关键

尽管今年笔记本销售状况不佳，出现"出乎意料"的局面，但仍有数据显示整个市场对笔记本的需求并没有放缓，而且国内市场仍将保持19%左右的增长速度，那么笔记本市场的增量到底在什么地方呢？

首先，笔记本市场的持续增长还在于对台式PC份额的抢占。2007年开始，笔记本已经成为PC厂商利润的主力军，而且在总体销量上也已经超越PC。由于性能差异的逐渐缩小和价格的日趋接近，不管是商业用户还是个人消费者都越来越倾向于笔记本，由此可见，笔记本对台式PC份额的挤占还将继续。

另一方面，源于"第二台"战略的成功。以主打便携和低价的华硕易PC的市场表现已经证明完全成功打开了笔记本消费的新领域--定位于个人用户的"第二台"笔记本--这个市场要求低能耗、小尺寸和易便携，仅这个市场据国际市场调研机构的预测其今年出货量就将达1300万台。

正是在易PC的试探下，不但吸引了惠普、戴尔、宏?、联想等国际大厂纷纷跟进，推出相关产品，对于上游的芯片供应商也产生足够的吸引力，英特尔不但开发了专门的处理芯片Atom（凌动）处理器，还根据市场情况决定加大产能以满足需求，同时，AMD和威盛也都有专门的处理器BGA 和NANO（凌珑）跟进市场。

由此可见，正是以易PC为首的超便携笔记本（也有称"上网本"）在整体市场低迷的情况下仍然拉动了市场消费，华硕也正是因为率先推出该本其全球排名一度上升。不过，也有市场人士担心，由于价格和性能的缘故，超便携笔记本会抢占目前低端笔记本市场份额。相信这个局面是大多数OEM厂商都不愿意看到的，这些笔记本巨头们的初衷是抓住低价笔记本市场兴起的机会打开新的增量市场，从而达到抢占市场份额的目标。如果对原有产品线构成冲击，显然违背其初衷。

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