新型集成归档方案应对信息管理挑战

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责任编辑：杨鑫

新型集成归档方案应对信息管理挑战

发表时间：2008-06-30 16:31:54.0 作者：CBISMB编辑

如今，行业客户尤其是金融电信客户95%的业务决策都是以文档信息为基础，大约85%的业务信息均为电子邮件、文档等非结构化信息。信息时代的到来，导致了信息的爆炸性增长，电子邮件、文件和应用程序数据空前增多，并且每年都在翻倍。

面对这样高速增长的数据，如何有效地管理这些信息？如何在急需信息时快速找到它们？如何在出现诉讼时让IT工具和法律工具的目标保持一致，避免出现成本高昂的 IT费用和法律顾问费用？都成为了众多解决方案供应商所探讨的问题，必须建立一套完善的信息归档和保留解决方案来满足更多行业用户的需求。

信息管理挑战严峻

据相关数字显示，目前，85%的业务交流是通过电子邮件进行的，全球平均每天发送8700多万封新电子邮件，每年发送的业务邮件都超过了3500000GB。

同时，法规遵从要求日新月异，各种法规层出不穷。采访中，据惠普公司亚太区企业计算及专业服务集团软件部方案经理朱圣瑜介绍：“例如，美国证交会第17a-4条法案、美国萨班斯-奥克斯利法案、美国HIPAA、加拿大电子证据法、新巴塞尔资本协定、日本电子分类帐存储法、英国BSI PD0008……全球共有10000多种法规，且这一数字仍在不断增长。”中国的企业在走向国际化的同时，不可避免要面对全球各国法律和法规的困扰。如何面对这一复杂的法规遵从问题，成为了如今中国行业客户所面临的一大难题。

另外，据中国国安信息科技研究中心信息规管处负责人柳鑫介绍：“在如今的商业环境中，诉讼与日俱增，电子文档已被视为一种法律证据。现在每个诉讼案例的平均辩护成本已超过150万美元，其中30%与IT相关，由于不遵守规定而引发的罚款已达数百万美元。”

有专业人士指出，“电子发现和法规遵从意味着我们从现在起必须关注如何保留公司数据。所有大公司都必须制定一套应对被动证据的战略，同时还必须制定一套主动信息管理战略。忽略电子发现的代价极为惨重。”

打造归档集成平台

针对行业用户的迫切需求，如何建立完善的信息归档和保留解决方案成为了解决方案供应商探讨的话题，朱圣瑜认为：“可以建立一种集成归档平台解决方案。”

这样的平台可以通过一个基于标准构建的、出厂即集成的平台，将存储、服务器、归档、索引和搜索软件集于一体。在这样的平台之上可以结合相应的电子邮件归档软件、文件归档软件、数据库归档软件，以及第三方内容管理软件、电子发现和输出管理解决方案，可以将电子邮件、文档、打印流和数据库信息进行统一归档管理，提供长期保留以及高速搜索和检索信息资产的功能，最大程度地降低因电子发现准备、法律应对和遵守法规而发生的成本以及造成的业务影响。

对此，柳鑫认为：“集成归档平台必须要满足客户对于归档管理的三大要求。”

首先，使用了这样的平台，用户不必再购买单独的归档客户端软件、服务器、操作系统、外置备份系统、外置数据库系统、索引和搜索软件以及内容可寻址的存储器。不仅减轻了客户的负担，还降低了配合使用这些不同的组件所带来的风险；其次，集成归档平台解决方案的性能极具可扩展性，可以支持在线升级并提供一流的服务；最后，归档平台极为安全（网络十分安全并且无病毒），工具与物理安全和网络防火墙全面集成，使操作系统固若金汤。

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