人力资源调查愈演愈烈IT从业者频繁跳槽为哪般?

责任编辑：杨鑫

人力资源调查愈演愈烈IT从业者频繁跳槽为哪般?

发表时间：2008-06-29 12:23:20.0 作者：CBISMB编辑

目前，在兰州的大多数IT企业中，员工的离职几乎是一种不可避免的现象，已经变得司空见惯了。这一情况近一段时期以来却有愈演愈烈之势，这让许多IT业主大都苦不堪言，甚感无奈。尤其让他们接受不了的是，公司里能够独当一面的关键员工也正在逐渐流失，给公司带来了巨大的负面影响。这些关键员工在企业IT建设与运行的过程中，起着最重要的决定性作用。但是，正因为关键员工的能力与经验相对于其他员工而言存在着显而易见的优势，因此他们跳槽的意图会更强烈，所面临的机会也更多。很多IT公司都会有这样的体会，培养一个技术能力强并熟悉企业特定环境的从业人员，不是一朝一夕的事情，也不是通过招聘就能马上解决的。熟悉本企业业务特征、管控模式、管理流程的员工一旦流失，无法立刻招聘到合适的人员，因为流失人员所拥有的专业知识和技能与在本企业的实际工作中长期积累密不可分。那么，IT商家遭遇这样的情况到底原因为何，IT从业人员频繁跳槽的背后主导因素又是什么呢？为此我们深入调查了当前兰州IT行业的人力资源相关情况。

IT人才跳槽的真正原因
据有关资料显示，在目前的IT行业内，80%的IT人才存在着跳槽意愿，这一数据让人触目惊心。在兰州行业内，员工的跳槽积极性一点也不比其它地区逊色。在采访完一些有跳槽经历的员工后，我们总结了一下他们的跳槽理由，分析来主要集中在三个方面。

其一、薪金偏低是目前最大的一个因数。约占到总离职原因的50％左右。A先生称：“以前向往的IT不是衣冠楚楚，进出高档写字楼，薪水丰厚的职业么？怎么现在IT人才如此供过于求？可能前两年这专业少，很热门。等我出山时IT毕业生已经满大街都是了，我们公司只给我开1000元工资，这连正常的生活开支都难以维持，所以我选择了离开”。B先生毕业于省内某知名大学的计算机专业，他表示现在的这份工作已经是他毕业后从事的第三份了，由于薪水难以达到自己的期望水平，他准备还要跳槽，“走一步，算一步，我也是正规院校的大学生，总不能拿这么少的工资吧”他不屑一顾地说。

而由于薪金跳槽的职员中，以新员工为主。很多应届毕业生刚开始找工作，其目的只求能有一份对应的工作便可，当工作到一定的年限，有了一定经验积累资本，跳槽的目的就是为了加薪，所以为了薪金跳槽在时下成为了一种潮流。

其二、对企业失去了信心，职业上升空间受到制约。当部分职员其职业上升空间受到企业的制约，个人发展空间没有施展的空间，跳槽便成为了一种家常便饭。现在的打工一族，已经从“铁饭碗”到“泥饭碗”，从盲目跳槽到理性思考自身职业发展，正在逐步走向成熟。调查显示，超过六成的被采访者会把薪酬福利和发展空间作为同等重要的职因素。这也说明了职业上升空间是跳槽的原因之一。用他们的话说就是“看不到希望了”。C先生称：“今年我又从公司辞职，因为感觉到那里没啥发展。公司死气沉沉，业务下滑，全然没有了以前的活力，现在，父母年纪大了，各种生活压力接踵而来，我连房子都没有，再这样下去不要说父母亲，就连自己也对不起了。”的确，由于目前IT市场逐渐趋于饱和，IT企业面对的竞争越来越大，利润下滑导致一些企业濒临破产，员工看在眼里，急在心中，去一些前景较好的公司谋差成为了这些员工的心声。

其三、老职员跳槽为了自己创业。看了《赢在中国》节目或许很多人都感受到创业的魅力。而在IT行业中打工老职员，论经验跟资历都达到一定程度，长期乏味的打工，也会考虑自己跳槽创业。虽然自己创业跟打工意义上有很大的区别，但是创业也是在为自己打工，毕竟为企业打工能像唐骏一样的打工皇帝不多，这类人群多数是中层企业管理人员，所占的比例不是很高，但是他们的特征就是年龄上偏高。

人才流失的一些深层思考
采访了解到，超过八成的IT企业员工对自己所在的企业信心不足，四成员工随时准备为了更高的薪水和更高的职位跳槽，这表明，兰州IT企业的人员管理现状已经不容小视。

我们看到，由于兰州IT企业多为小型民营性质，管理上的不规范使得员工很难形成对企业的归属感。一半以上的员工认为自己在公司只是“混口饭而已”，并不会为企业的荣誉感到自豪。一部分被访者更是明确表态：“它压榨我，我为什么要为它自豪”。相比之下，仅有不到五分之一的可以与企业荣辱与共的员工就显得势单力薄了。

从人力资源角度讲，归属感是企业文化的重要部分，也是企业凝聚力的最直接体现。而调查结果却明确告诉我们一个有些残酷的现实：大多数本地IT企业的发展尚处于混乱和无序状态。

无法形成对企业的归属感，公司领导自然会面临来自员工的信任危机。谈到公司的前景，60％以上的受访者并不相信领导们描绘出来的“公司远景”，20％的人表示“没有注意过”，只有15％左右的人可以对这种来自领导层的“前景描绘”表示认同。

可见，增强员工对企业的信任度、忠诚度，已经成为IT企业人力资源工作的当务之急。
尽管IT业被认为是一个充满激情和活力的行业，但是不少IT人的工作生活并不是充满朝气。压力大、生活枯燥、超负荷工作……既然多数的IT从业人员对自己目前所处的环境表示了不满，那么，他们是否希望通过自己的努力改变一下环境呢？40％左右的受访者表示自己正打算离开现在的公司，30％的人消极地“能混一天是一天”，还有25％左右的人依然愿意留在现在的企业中。

我们发现，从业人员一旦获得一个岗位，总希望充实自己、完善自己，不断进取和提高。兰州IT企业大多为中小型企业，编制比较紧凑，在员工自我发展方面其实是有优势的。新招聘的人员能很快地进入主流工作，并从事多方面的工作，不像在大公司中那样受限制。例如，兰州某知名渠道商的一名操盘手离职后，决定回到他曾经实习过的一家中型企业，因为他知道，这比他去找到一个大的或不熟悉的公司能获得更大的尊重和自信。

事实上，如果中型企业不能充分发挥其在编制上的优势，在工作中调动全体员工的积极性，并使每个人各得其所，他们就不可能脱颖而出。另外还要注意，发展和进取不会魔术般地发生，这需要强有力的管理、细心的组织。将雇员安排工作后，让他们自主沉浮、自生自灭，这是非常危险的，这将使许多优秀人才因感到不受支持和缺乏同伴而离去。

一些成功企业为留人支招
很多企业对于如何留住人才都采取了不同的方式，其中最为常用的3种方式是为员工提供更多的职业发展机会、加薪和制定基层员工培养计划。

通常对于一个已经意识到人才流失之痛的企业来说，首先选择的是加强知识管理。通过有效的管理手段，使个人所具备的技术能力和实践经验实现多人共享。此人辞职后，所负责工作与流程出现中断时，有其他员工来填补这个缺口。这种互为备份的做法的确在一定程度上解决了短时间内人员流失的补缺问题。但实际上，这只能起到“救火队”的作用。从长期看，这种方法无法保证企业持续有效的运行。

因此，除了在岗位设定上尽量考虑技能、知识备份之外，企业还应该要有充足的人员储备，以保证IT人才流失后迅速找到合适的顶替人才。

兰州新希望的庄总在谈到此问题时表示，企业要想留住人才，首先，要充分认识到人才在企业中存在的重要意义；其次要创造一种尊重人才，学习、应用与企业业务知识的企业文化氛围，要使企业中的IT人才感到为企业服务能够使自身的价值得到有效提升。新希望在这之前就已推行了股份制改革，“让员工有作主人的感觉，让他们知道企业与自己是荣辱与共的一个团体。”庄总说。

与新希望一样，兰州尔雅也在积极推行股份制，不仅如此，尔雅还为员工主动购买各种保险，鼓励员工要与企业上下一致，同舟共济。“我们的目标是要让尔雅的员工将来起码能买得起住房，丰衣足食”，尔雅总经理王继华信心满满。

兰州佰亿达的武总则有一套自己的管理模式，在制定员工的销售考核时，他摒弃了其它公司强行为员工下达销售任务的做法，而是让员工自己给自己定指标。“这样做其实能让员工更具有积极性，员工把被动接受变为了主动出击，工作效率得到了大幅提升。”武总介绍说。

从具体的做法上，新希望庄总也提出了自己的建议：“从最基础的用人制度上采取一些方法来避免人才的流失。”从考核制度、晋升方法等具体内容上，都要做具体的规定。另外，还要给IT 人才一个“光明的未来”，为他们未来的个人发展指引出一个良好的职业发展规划。

在外界的诱惑力长期存在的情况下，要想持续保持企业对IT人才的吸引力，的确需要企业采取更多更好的手段。一些公司的负责人在这一点上也提出了一些自己的建议：经常对员工进行有效的激励就是一种好方法，其中包括提供学习与培训机会，不让员工感觉到长期因从事维护与支持工作而导致知识老化；提高待遇，使之不低于此岗位的社会平均水平；以及提供更加广阔的职业发展空间等。

小结：兰州IT行业的人才流失状况已经十分严峻，这就要求企业在增加自身活力、纠正自身弱点方面应有出色的表现。所有的人当然都希望能在一个健全的、强有力的公司中工作，这样的公司有良好的职业道德和信誉，受顾客信任。因此，在企业和部门中都应该经常检查、评估自己的形象。要知道，几年前有人愿意到这个公司工作，并不意味着以后这个公司还是工作的好地方。总的来说，企业保持合适的人员流动比率是正常而合理的。怎样尽可能避免IT部门关键人才流失，人才流失后迅速找到合适的顶替人才，保持企业对IT人才的吸引力，尽量减少人才流失带来的损失，才是企业必须努力的方向。

请您留言

热点新闻 | 头条回顾 | 热门案例 | 热门方案