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| 责任编辑:张富凯 |
调查显示联想获北美“客户满意度”榜单第一
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发表时间:2008-06-23 09:20:51.0 作者:CBISMB编辑
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市场调研机构technology business research(TBR) 日前公布的一项最新调查结果显示,2008年第一季度进行的客户满意度调查,联想电脑“客户满意度”排名第一。
据悉,该调查在美国和加拿大的600多家中型和大型企业的客户中间展开,联想凭借其完善的售后支持服务,荣登“满意度调查”排名第一。
调查显示,联想无论是在电话支持、零件供应上,还是在维修时间以及交货时间等服务项目上,远远领先于竞争对手。
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