国泰航空有限公司SOA实施案例

责任编辑：赵东

国泰航空有限公司SOA实施案例

发表时间：2008-06-19 12:34:36.0 作者：CBISMB

项目背景

国泰航空有限公司是香港最大的航空公司，旗下的子公司包括港龙航空及华民航空。激烈的市场竞争和快速变化的外部环境，要求航空公司必须提升业务灵活性和服务效率。国泰航空每周会发出1,250架航班，因此效率是确保国泰获得持久成功的关键。而提高业务效率主要依靠灵活、有效的运用信息技术。这给国泰航空的IT部门带来了巨大的挑战，传统的应用开发、升级和变更模式已经不能满足业务需求。

解决方案--全新的基于SOA的IT基础架构平台

乘客服务系统（包括预定、座位控制系统、销售与分销以及离港控制系统）转移到SOA架构平台上，SOA成为国泰顺利实施三年发展计划所需的核心技术。

简化IT环境，节省20％应用维护及升级成本，提高20％IT交付效率，提高了IT部门ROI。

公司的业务效率--向客户推出新产品和服务的速度加快25％，提升了客户满意度。

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