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建筑装饰信息化调查及解决方案推荐
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发表时间:2008-03-31 13:21:57.0 作者:张宇
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在国内房地产行业进入一个快速发展时期后,随之而来的,专注于房屋环境设计的行业也相继变得炙手可热。消费者把住房的装修设计提到了几乎和买房子一样的高度,拿出相当于购房款30%-50%的比例作装修预算,这并不算少见。但对于消费者和设计公司而言,双方的利益是互相冲突的,如何找到一个双赢的方式,让双方都感到轻松和满意,不仅成为这个行业亟待解决的问题,也有助于提高全社会的生活品质。
建筑装饰是建筑行业的重要组成部分,在逐步开始步入发展快车道的同时,依然难以脱离劳动力密集产业的色彩,工作效率低下,客户满意度不高。随着我国人民生活水平的提高和经济高速发展,建筑装饰不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出,同时在经济发展和社会进步中,发挥的作用也日益重要。加快建筑装饰行业的发展,提高行业整体运行质量,必然要提上日程。
业内人士认为,装饰行业信息化,不光是对装饰企业有利,对相关联行业也有一定的相互促进作用,最值得高兴的该是准备装修的消费者了。在不久之后,我们或许会发现,与设计师沟通设计不再那么抽象了,因为装饰公司已经运用了更加直观有效的方法;信息化带来的装饰企业成本下降,也会为消费者带来更多物超所值的产品和服务。
思维落后制约信息化
用信息化手段对传统劳动密集型产业进行现代化改造升级,对于很多企业而言是难以想象和接受的事情。他们想不到日后可以让企业利用互联网,沟通信息,调节供求,实现网上招、投标,网上交易等商务活动,来大大降低企业的运营成本。一位从事设计行业的设计师坦言:“如果把所有的信息都发布在系统上,那我们在老板那里的地位就降低了。”这从一个角度上说出了装饰行业信息化落后的原因之一。
建筑装饰行业内企业数量虽然很多,但绝大多数是成立不到10年的新企业,正处在资本、技术、人才的初期积累阶段,经营实力不强,建筑装饰市场的运作, 在现阶段仍然是以面对面的直接交易为主,并存在大量的社会关系和感情因素。
多数家装设计公司的工作流程一般都遵循一个客户进门-设计师跟进-设计师与客户反复确认需求-完成装饰设计的流程,所以对于这样的家装公司来讲,设计师的尽职或者能力强弱至关重要。这也反映出一个问题,人的因素在家装建材行业中举足轻重。而有些设计师认为,把客户资源掌握在自己手里而不是上传到计算机系统中,会保护自己在公司的利益。
另一方面,即使有些公司愿意部署信息化系统,也依然存在着认识上的误区。北京盟友软件技术有限公司总经理王荣平说到:现在的家装设计公司在信息化系统的搭建上,还没有十足的紧迫感。有些公司只能看到自己当前一个时期的需求,在选择软件系统或者网络产品的时候,只要求满足自己当前的需求,而没有想到当自己的公司规模扩大后,所有的系统都要推倒重建。这不仅是资金的浪费,也同时浪费了企业发展的机遇。
此外,也不乏一些公司盲目攀比,看见竞争对手的公司启动了信息化项目后,自己也一定要上相同的项目,于是在没有充分的需求调研下,整个项目以失败告终。
信息化促进经营管理
建筑装饰行业市场当前正处于高度竞争的环境中,当行业竞争白热化后,比拼的是成本的竞争,如果装饰行业能够有意识的导入信息化,先拔头筹,将会给企业给来更大的效益。
北京业之峰装饰公司朱文庆在谈到建筑装饰行业信息化的益处时表示:“企业运用信息化,在推动管理成本、物流成本、设计成本等方面都会给企业带来综合直接效益,企业让利于消费者,消费者从中也得到了实惠。”
而实际的装修过程总是让人异常头疼,从设计、买材料、施工、监工、验收,总是让家装公司和客户都感到心神不安、提心吊胆,对于质量、进度、风格、环保等方方面面的问题,让双方都难以找到评判的标准,所以有装修一套房,减去10斤肉的笑话。
而现代化的信息管理系统将整合装潢管理从开工到竣工的每个环节,每一步操作和服务都由计算机网络加以控制,使消费者在电脑面前就能对施工过程、合同情况了如指掌,保证了公司高效率、高质量专业化施工的实施。
利用计算机网络提高建筑装饰工程的质量,主要表现为技术质量和环保质量两个主要方面,其中技术质量主要包括工程的精度和安全性两个方面,环保质量主要是空气中有害物质的释放量控制。
通过计算机网络不仅可以大大提高设计的速度,同时可以控制各分项工程的风格、色彩、质地、造型,保证各项工程设计质量和集成化程度,形成整体风格的统一;能够准确计算材料中有害物质的排放量,保证材料设计环保品质;并且科学的划分功能区域,从总体上使布局合理、流程科学;提高设计的标准化、细化程度,使设计图纸标准、规范,从而保证总体设计的质量。通过计算机网络平台,也可以了解和掌握更多的材料信息,并对材料的技术性能、环保性能、规格及花色、价格等详细资料进行阅读、比较,更有利于准确的选择和采购材料,保证材料的技术、环保质量达到规范要求,并能及时应用到新材料、新产品,特别是科技含量高的换代型产品。
在施工过程中的质量控制方面,更能够通过计算机对工程的测量放线、材料的配比、施工工艺等进行操作和控制,将提高工程的精度,特别是在应用工厂化生产、现场装配式施工形式中,技术资料信息的传递、加工过程的控制等方面,必须依据计算机及计算机网络技术,才能从技术上保证生产加工的准确性, 提高部件产品精度,从而保证工程的质量。
北京东易日盛作为行业内领先的装饰公司,据了解已经完成了制定并实行工程预验收制度;全面应用工程质量监控“电子眼”;全面实施“电子报价系统”;实行设计师全程跟踪服务体系;开发并使用“电子派工系统”;提出并实施“八级质量保障体系”;引入ERP信息管理系统,这些信息化项目,也帮助了快速发展中的东易日盛实现全国扩张的目标,有效地管理了全国范围内的加盟体系和业务。
构建信息化平台
建筑装饰是一个传统的行业,企业要开始信息化项目前,在认识和定位上一定都要有良好的思量,信息化的实施是在局部还是全面,都要有良好的规划;其次是对信息化要有清晰的理解,有的企业对信息化是又爱又恨,希望信息化方式可以帮企业快速发展,又担心项目失败的后果。还有就是企业对信息化的接受程度,可能一时觉得信息化益处多多,最终还是用传统的纸笔去解决问题或介入不深,这样的信息化做法都会给实施造成障碍。
王荣平表示:“企业的信息化要让企业自己来主导,企业要参与开发,同时要主导企业系统的可扩展性。这样把信息化最核心的部分让客户自己来设计,是我们主导的思想。主要方法是我们为企业提供一个集开发与应用为一体的管理平台。它不但是一个企业级的运行平台,也是一个企业代码的开发的平台。”
而且,平台化的产品也能够解决企业业务需求不断更新的问题。王荣平认为:重复性的开发,无论是大公司还是小公司都有这样的问题。原因是企业懂业务的人不知道系统架构的思想,懂技术的人又不懂业务。这样就导致了相应的信息孤立,导致了理解不到位,甚至我所表述和他理解完全不一样。这个矛盾阻碍了信息化的进程和过程,平台化免代码的机制,可以把信息系统最基础的东西框架化、机构化,业务人员经过培训后就可以自己进行需求开发。
此外,企业也可以在平台化的产品上实现新型需求。王荣平介绍说:平台产品同时可以和各种业务进行兼容,还可以协同网络视频会议。比如我批一个单子的时候,可以把视频拉进来进行一个交流对话,然后再执行我的任务。这样就涉及到视频会议和视频协同办公,还有电子邮件,另外还有相关的远程的控制、协作控制等等。这是可视化的协同。刚才讲的协同是对内容和业务进行协同,这样,可视化和办公内容整体结合起来对企业信息化提供了一个整体的支持。
用户案例
北京东易日盛装饰有限责任公司创建于1996年,在中国家居产业内已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向。
东易日盛已在中国二十个城市成立全资服务机构,在五十一个城市授权成立特许加盟服务机构,如此庞大的业务规模,亟需要一套与之相配的公司业务管理体系。东易日盛是装饰行业内敢于第一个吃螃蟹的企业,他们在行业内第一个制定并实行工程预验收制度;第一个全面应用工程质量监控“电子眼”;第一个全面实施“电子报价系统”;第一个实行设计师全程跟踪服务体系;第一个开发并使用“电子派工系统”;第一个提出并实施“八级质量保障体系”;第一个引入ERP信息管理系统……同样,他们也大胆使用了平台化的产品。
东易在接触盟友软件之前用了一年多的时间选型,初次接触时,对盟友软件公司演示的工程项目不太了解,但对平台方便开发,开发门槛低,可以快速给东易培养信息化人才有了兴趣。盟友软件公司市场人员通过了解东易的业务全过程,承诺可以按照东易的业务过程在平台上架构,并在三天后就让东易看到在盟友平台上架构东易业务后的实际效果,让东易日盛信息化负责人非常满意。
现在,通过上盟友软件信息系统,东易日盛公司管理项目的数量在原来200个项目为上限,提升到400个为上限,实现了生产能力的翻番;解决了每月供应商结算,需要投入大量人员进行分项目进行统计,时间长、数据不准确的问题;培养了东易自己的IT人才,信息系统的维护和后续系统功能的扩展用户可以自主完成。CBI
CBI白盒方案推荐
方案A 中大型建筑装饰企业信息化解决方案
软件系统:盟友软件智能协同管理平台 适用范围:适用于大、中型家装设计公司及连锁企业50人以上 软件投入:具体根据客户的应用情况决定 服务器投入:具体根据客户的应用情况决定购买品牌 数据库: 微软SQL server 运行环境:可运行于WindowsNT、Windows等软件系统
方案B 小型建筑装饰企业信息化解决方案
软件系统:盟友软件智能协同管理平台租赁版 适用范围:适用于50人以下中小设计公司 软件投入:具体根据客户的应用情况决定,每个客户端200元/月 服务器投入:可用盟友免费公用服务器,也可自购 数据库: 微软SQL server 运行环境:可运行于WindowsNT、Windows等软件系统
推荐理由:
北京盟友软件技术有限公司是专业从事协同平台软件的开发商和服务商,协同平台技术在管理领域的应用处于国内领先地位。公司自主研发的“盟友智能协同管理平台”通过国家软件评测中心的系统评测,已成功构建了企业综合业务管理平台和企业内外网综合门户管理平台,应用于企业综合办公管理、人力资源管理、资产管理、客户关系管理、采购管理、项目管理、门户管理等。
盟友软件在建筑装饰行业信息化领域起步较早,具有深厚的行业经验,可以帮助用户快速针对其需求进行研发,而其自主研发的盟友智能协同管理平台方便灵活,功能强大,并不需要用户进行定制化开发就可以达到满足用户自身需求的特点,为用户节省了二次开发的费用。
同时,盟友一直坚持为客户代为培养技术人才的理念,盟友的智能协同管理平台方便易懂,并不需要特别高深的编程背景,用户的业务人员只要具备一定的技术知识,再经过盟友软件的培训,就可以自己进行企业业务需求模块的开发。
此外,盟友软件还战略结盟了行业内的企业,与即时通讯工具供应商、视频网络供应商等打包为客户提供服务,满足了用户不断提升的业务需求。
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