徜徉在信息化海洋中的“泳者”王翔

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徜徉在信息化海洋中的“泳者”王翔

发表时间：2008-03-17 14:32:44.0 作者：雷阳来源:中小企业IT采购

2001年从大学毕业后，王翔就开始进入中华人民共和国海关总署全国海关信息中心工作，从海关初级技术岗位干起，一步一个脚印，逐渐成长不断进步，2003年任职中级岗位。2005年成为高级开发工程师，2006年成为高级架构师。在2008年更是成为了微软认可的中国十大杰出IT英雄之一。王翔表示自己既是海关信息化建设的建设者，也是海关信息化建设的受益者，6年来海关的信息化建设可谓突飞猛进，王翔是众多信息化建设者中的一员，他的身上具有信息化构建者的鲜明特点。微软的十大IT英雄活动，让以往这些默默无闻的信息化构建者走到了大众面前，从他们身上我们能够看到中国信息化建设的进程，信息化建设大潮中正是这些迎风踏浪的勇者，加快了中国信息化工作的进程。

喜好做数学题

王翔经过努力，顺利考入中国海洋大学物理专业。在大学中，王翔并没有象大多数同龄人那样穿名牌追明星，而是把自己的青春时光投入到自己喜欢的学业中，努力学习着尽可能多的知识。王翔并不是那种书呆子，人非常外向。

王翔上大学的时候父母双双下岗，79年出生的王翔比大多数同龄人要懂事的多，知道父母供自己上学不容易，将来的出路只能靠自己，努力学习减少父母的负担。

在本专业之外，王翔第二专业报了自己喜好计算机，在大学的四年中，王翔通过课程学到了计算机必备的基础知识。学计算机的人都知道，如果光会计算机编程语言而不会算法的话，是无法做好计算机编程工作的。王翔恰恰在数学方面有着得天独厚的天赋，本报记者在采访王翔问到他平时爱好都有哪些的时候？王翔表示：“做数学题是一直以来的爱好，多年来没有改变过。”

发展机遇

王翔毕业后进入了中国海关全国海关信息中心，成为了一名初级技术人员。王翔表示自己非常幸运，在2001年进入工作单位的时候，恰好赶上中国加入世贸组织，海关通关系统设计重新设计工作，王翔就一头扎进了海关最重要的通关业务系统设计工作。王翔表示：海关通关新旧系统的切换给自己带来了发展的空间，同时IT技术的发展也使得海关成为受益者。

海关在通关稳定性方面的要求严格，王翔表示：“如果系统不稳定，对于出入境的游客而言影响非常大，有可能会造成飞机延误等事情，加上出入境的客人来自世界各地，一旦产生问题就会造成非常不好的影响。”

单身的王翔把时间都扑到了工作当中，经常加班加点的进行业务系统设计调试。王翔坦承表示在学校学的都是基础知识，在实际工作应用中还远远不够，通过网络上的技术论坛向高手们不断请教。

王翔表示对自己进步作用最大的是两个师傅。海关信息中心的领导在王翔一进入工作岗位的时候，就指派了两个师傅来带王翔。王翔表示：“这种方式很传统但是非常有效，师傅“传帮带”的模式可以让新人迅速成长起来。”王翔告知本报记者，两个师傅最早对王翔的工作进行安排后，先让他读业务代码并允许他问三个问题，然后逐渐减少王翔的问题数，王翔表示这就需要自己认真地钻研技术，对于不了解的知识查询大量资料，自己做很多功课后还有难题再请教师傅，这样王翔独立解决问题的能力逐渐变强，成长很快。

信息化的构建者

海关通关系统是海关信息化建设的重要组成部分，设计工作关系到方方面面，王翔表示在整个开发过程中，以项目的方式进行，大家分为业务需求调研、产品设计、产品测试和技术服务等等，在整个项目开发过程中，大家需要紧密配合。

对于传统的纸质通关审批手续，随着海关电子信息化的推进，已经全部完成了电子化的工作。尤其对于物流通关的各种货物的自动派单至验放岗位的出口报关单等电子数据，由于有信息化工具的帮忙，使得企业的信息海关人员可以快速查询，加快了企业通关的速度，工作效率的改进提高了企业对海关人员工作的满意度。

王翔表示海关的通关系统不但是海关的业务系统，相关的数据还要提供给税务、检验检疫等10多个部委的相关部门，系统设计的时候要充分考虑兼容性的问题。王翔表示，很多大学生刚做技术人员的时候，容易偏重于表面比较“花哨”的东西。王翔的建议是要先做好竖“1”字型人员，就是找准方向深入研究，“吃准吃透”成为专业的技术人员。然后再做横“一”字型人员，就是钻研企业业务知识。

王翔表示很多企业信息化建设的错误观点就是要选择目前厂商最先进的技术产品，而忽视实际业务的需要。当企业业务与信息化技术脱离的时候，往往会造成非常大的风险。当初设计通关系统的时候，海关选择的是微软的SQL Server数据库产品并不是当时流行的Oracle数据库产品。王翔认为产品技术方面各厂商差异并不是非常大，关键你要看如何用。微软MSDE等资源库提供了丰富的知识，使得业务系统开发人员很容易找到自己所需要的资料。数据库设计只是一方面，应用中数据库调优的工作也非常重要。

王翔在设计通关系统过程中，每天都在根据业务人员的要求，不断调试程序，加班加点修改代码成了家常便饭。由于最初只关注技术而忽视业务，王翔走了不少弯路。说起这个话题的时候，王翔很有感触的表示，业务系统设计人员需要“T”字型人材，光有技术是不行的。通过工作的积累，王翔和业务人员打成一片，业务知识在这个好学的大男孩面前，很快就不是问题了。王翔就是在踏踏实实的工作过程中，实现了能力飞跃性的发展，现在已经成为了海关信息中心的一位系统架构师，更多地负责信息化系统平台建设的统筹工作，站在了更高的角度来进行信息化建设。

信息化的受益者

海关的信息化工作一直走在信息化建设的前沿，无论是生产系统还是办公系统、网络和接口系统建设开展的都比较早。王翔透露，海关信息中心的业务系统控制非常严格，权限采用级别控制，软件和物理硬件并重的方式进行。

王翔表示，即使自己有笔记本等产品，即使带进了办公区也无法接入核心业务系统，海关的信息化资料权限控制非常严格。当然，除了开发环境之外，海关还有办公、考勤等系统，王翔表示通知、事项审批甚至个人请假等事项，都已经在海关的办公系统内可以实现，现在海关已经实现无纸化办公，工作效率非常高。得益于办公信息系统的支撑，研发团队的“后勤”工作保障准确到位。■