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企业迎来IP通信时代

发表时间：2008-03-11 12:49:08.0 作者：陈巍巍

在全球企业信息化不断完善的情况下，企业通信IP化在中国这片热土上也是潜力巨大，这也自然使得通信厂家十分看好中国市场。

随着经济全球化和企业分支机构的逐渐增多，企业对于沟通的要求日渐增高，而IP通信方式以其所具备的丰富业务融合能力、安全可靠通信保障和灵活便捷管理等优点诱发出一片新的市场。有关数据显示，2007年全球IP通信的市场规模约为48亿美元。到2011年，这个数字将有望增加到145亿美元。

市场潜力大

2007年，从桌面应用切入的软件企业、IP设备厂商、传统电信设备商以及立足于企业IP通信的解决方案提供商纷纷进入，足见中国企业通信市场是一个具有相当诱惑力的市场。

很多厂商都赋予了企业IP通信不同的概念，思科提出“统一通信”，微软宣传“统一沟通”，IBM叫嚷“统一通话”，Avaya推崇“智能通信”，而以提供企业级IP通信解决方案为主的宝诺则称之为“IP通信”。

其实对于IP通信的理解，各类厂商并没有什么分歧：无论何时何地，只要点击手边最便捷的通信工具，就能轻松地获得数据、图像和声音的自由通信，把通信变得如面对面交流一样方便、简单。宝诺公司CEO伍继贤指出：“随着网络通信技术的发展，这种梦想正在逐渐变成现实，因为越来越多的企业领导者认识到IP通信在降低成本、增加收入、提高客户满意度方面的重要作用，并打算将其构建为企业战略资源的一部分。”

在全球企业信息化不断完善的情况下，企业通信IP化在中国这片热土上也是潜力巨大，这也自然使得通信厂家十分看好中国市场。

“事实上，IP通信是一个内涵很广的概念，一般业界所谓IP通信，就是将语音、视频、数据、网络四个方面的应用融合在一起，更多地强调各种通信终端和计算机应用软件之间的融合交互。”伍继贤认为。对企业而言，能够根据自己的意愿，有选择地将数据、语音、视频等不同格式的信息传递至最为便捷的终端之上。“通信的目的就是为企业服务，通信在企业中的流畅运用，将会提高企业包括生产效率及管理效率等在内的各方面效率。”

应用本土化

伴随着中国企业IP通信市场爆发性增长的临近，本土化问题成为摆在国际厂商面前的一道难题。

“所谓本土化，就是贴合中国企业用户的实际需求，厂商为用户要量身定制IP通信解决方案，而且要具有一定的先进性、使用简单、能够和中国企业的实际应用相匹配。”伍继贤表示，“实际上IP通信是伴随着企业IT发展而不断发展的，不同的企业和组织，自身发展的阶段不同、IT建设的基础不同，IP通信发展的重点也可能有所不同。正是基于此，宝诺在为企业用户设计和实施IP通信解决方案时，首先是对现有各种通信系统的继承，如通过语音网关将传统的PBX及话机进行模拟到IP的转换等，从而保护原有的设备投资，延续以往的使用习惯，实现从现有通信系统到新系统的平滑过渡。IP集合通信可以基于同样的通信基础设施，将实现各种通信模式和终端之间的连接及兼容，并将各种通信模式、应用模式动态整合到企业办公及业务流程的每一个环节。”

自2005年底进入中国市场后，宝诺已成功完成零售、石化、IT制造、金融、政府等行业的多个项目。■

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