2007年--中国企业邮箱市场在期待中前行

首页 >> >> 即时通讯

责任编辑：邓建功

2007年--中国企业邮箱市场在期待中前行

发表时间：2008-01-31 10:52:22.0 作者：中国邮箱网

　　2007年的企业邮箱市场如果用一句话来形容的话，那就是“此消彼长，诸侯纷争”。竞争的焦点在经历了2006年企业G邮局的概念之后，为了适应市场的需求，其他的企业邮箱服务商诸如35互联、中国万网、新网、尚易、21CN也都趁着年末岁尾纷纷推出了竞争力极强的企业G邮箱产品，比如21Cn推出的G邮箱还可以赠送1G空间的网络存储文件柜，且具备大附件的发送功能，同时企业邮箱的老牌运营商，也是国内的第一大门户--新浪网，也推出了惊世骇俗的2008奇“G”企业邮箱，其单一用户的容量更是达到了2008M，大有“力拔山兮气盖世”的英雄气概。

　　随着互联网基础服务产品，诸如域名、虚拟主机等利润空间的紧缩，以及国内企业邮箱市场的需求旺盛，2007年诸多企业邮箱的专业运营商与老牌的IDC厂商都纷纷推出自己的新品，为整个2008年的到来做着充足的准备，百花齐放的竞争格局，让我们对新的一年有了更多的期待。

　　回顾2007年，让我们一起来回顾这过去一年所发生的邮箱行业热点事件。

热点一：免费企业邮箱在悄无声息中收场

　　继2006年9月份，搜狐旗下的搜狗（cmail.sogou.com）推出免费企业邮箱之后，2006年10月份网易也推出了域名邮箱（ym.126.com），同年的12-29号网易宣布鉴于网易邮箱服务的策略性调整，于12月29日关闭所有的域名邮箱帐号，重新进行邮件系统的底层开发。与此同时，再经历了几个月的免费企业邮箱运营之后，搜狗在保留原有已经注册的企业邮箱的基础上，停止了新用户的注册，一场本来轰轰烈烈的国内免费企业邮箱大战在战争还没有进入攻防的阶段便于2007年年初划上了中止符。

　当然我们也看到，Live的Domain免费邮箱、Google 应用服务网站版还在为企业用户提供着收费与免费间的选择服务。市场看上去风平浪静，且不说孰是孰非，单纯从域名邮箱的推广，乃至企业邮箱用户的普及程度上看，免费企业邮箱的推出无疑是2007年年初最大的亮点，他让更多的企业认识到企业邮箱的与众不同，与符合这个时代特色的个性化设置不谋而合。

热点二：G级免费邮箱升级，即时通讯融合大势所趋

　　2007年2月，Google宣布将向公众开放其Gmail电子邮件服务。此前，Gmail服务只向受邀请用户开放。Gmail向用户提供2.8GB的电子邮件存储空间。Google还推出了手机版Gmail服务，能够在任何支持Java的手机上运行。用户可以在手机上观看照片、PDF、文本等电子邮件附件。

　　与此同时，雅虎电邮整合即时消息功能，电邮IM逐渐融合。当然，雅虎并不是市场上第一家对电邮和即时消息进行整合的公司，Google Talk通讯系统就已经在Gmail电子邮件服务中整合了这个概念。与此同时，微软则使用了完全不同的模式，如果用户收到电子邮件，则可以自动在即时消息软件中进行提示，从而帮助用户最快速度回复信息。

　　2007年9月，中国雅虎其无限量邮箱发布时间由10月提前至9月7日。突然提前发布邮箱战略。原因是号称中国第一免费邮箱的网易提前宣布无限量邮箱将在9月10日教师节推出。

　　如果说免费邮箱依然将存储作为市场竞争良方的话，那么对于企业邮箱而言，海量存储让众多企业邮箱厂商拿过来做卖点就不足为奇了，我们能够看到市场对于G级的企业邮箱并不抵触，且反映良好。

热点三：企业G级服务紧跟其后，轰轰烈烈2007

　　2007年3月5日老牌的域名注册商，中国频道推出新的企业邮箱服务--35G邮局。广告语也语出惊人“大，不一定强，不大，一定不强”。新系统的单用户容量达3.5G，并可允许单个邮件直接携带附件容量达到百兆以上。

　　2007年9月12日老牌的域名注册商，中国万网继263、35、尚易推出自己的企业G邮局之后，也推出了一款G级的企业邮箱，并命名为“绿色G邮箱”。在万网集团邮局，DIY企业M邮局之后，用户还可以选择万网的DIY企业G邮局产品。

　　2007年年底，21CN的企业G邮局也粉墨登场，21CN自主研发的千万级用户规模的电子邮箱系统-Hermes大容量电子邮件系统也相应的做了一些功能上的升级，比如G级附件，汉启科技的反垃圾网关、邮件监控、海外转发等等。

　　2008年1月10日，新浪也推出单用户2008M的奇G企业邮箱，在M级企业邮箱并行运营的前提下，在市场的把握上，更显务实。

　　各家企业邮箱运营商的摩拳擦掌，跃跃欲试，让我们对2008有了更多的期待，随着中国国际化进度的加快以及北京奥运会的到来，服务全球，海量存储等企业级的服务显得尤为重要。

热点四：大规模海外退信，凸现被动

　　2007年7月16日开始，很多企业邮局用户反映称向国外邮箱发信后，出现大量的退信。具体的原因还无法准确判断，但初步怀疑可能是超越SMTP协议的不明机制拦截或阻挡的原因。

　　新浪、搜狐、网易、263、以及万网等都无一幸免，而最终的关键词落在了“GFW”上。GFW（The Great Fire Wall of China的缩写即中国网络防火墙）。也正因如此，本来一直不被看到的GFW在此受到了指责。

　　我们看到的更多的是关于电子邮件的正文、附件的过滤，还有国际反垃圾邮件组织的黑白名单的问题。做为企业级的邮件服务，如何保证海外通邮，做好可能发生的应急预案，是一个成熟的运营企业所必需的准备，我们说在经历了一些问题之后我们积累了一定的经验，那么当问题接踵而来的时候，完善的预案体系是衡量一个服务商服务标准的重要指标。

热点五：中国首例电邮泄密案

　　律师郭力于2006年7月19日用自己的hotmail邮箱向浙江金道律师事务所发送求职信后，2006年8月却发现求职信的附件内容可以通过互联网搜索引擎搜到，并在网上公开了30天之久。因该邮件的收信方浙江金道律师事务所是从万网处租用的邮箱，而邮件附件内容是因为被百度快照抓取到才能被搜索引擎搜到的，所以郭力以侵害通信秘密权和著作权为由将万网和百度一并告上了法庭，要求两被告公开致歉，并向两被告索赔诉讼费、差旅费等2628元，以及100万元精神损失费。

　　2008年1月10日中国首例用户电子邮件泄密案有了结果。万网接到北京市海淀区人民法院的判决书。判决书称：现有证据无法印证该公司(万网)所提供的电子邮件服务与国家强制性技术标准相悖，同时，在无法明确邮件地址外泄真实原因的前提下亦不代表万网公司具有非法介入郭力邮件以获取其个人秘密的主观过错，故郭力要求该公司承担侵权责任的诉讼请求，缺乏事实及法律依据，本院不予支持，驳回郭力的全部诉讼请求。

　　我们暂且不去讨论案件本身谁对，谁错？如果从邮件运营的角度去分析，我们首先应该值得注意的就是电子邮件的安全问题，有人戏称“通过明文发送出去的电子邮件，就如同一个人在大街上裸奔”，那么电子邮件安全性的问题，作为运营商本身就应该值得反思。相应的加密协议，加密通道等的建立，提供更加符合企业安全级别的电子邮件服务也必将成为今后一段时期市场竞争的热点。

　　回顾2007的电子邮件市场，能够让我们更加清晰的把脉2008的市场动向，以及今后电子邮件行业的未来。

2008年，期待中前行的企业邮箱看点一：手机邮件-黑莓，已经登场

　　知道 “黑莓”的人不少，但是知道“黑莓”为什么出名的不多。不仅仅是因为它是智能手机中的超级智能，而是因为在9.11事件中，全美的通讯系统几乎陷入绝境的时候，美国副总统切尼因为Blackberry（黑莓）而能运程指挥现场救援。于是，吸取了教训的美国议会议员，国会文件渐渐也通过Blackberry 传递。

　　之所以在中国还不是那么为人熟知，是因为中国的移动运营商还没有考虑好知否接受和接轨这个新的业务--无线邮件业务。

　　但是随着3G时代的到来，从pc终端到手机终端的野心已经被google显露无余，未来手机广告的收入相当不菲。2008年下半年，应该是手机市场大动荡的时代。

　　不仅是GPHONE,RIM“黑莓”与中移动的无线企业邮箱已经正式开通一年，也已经开始提供为海外运营商和本土化黑莓无线邮箱服务。可惜的是：中国用户无法从中移动买到中国“黑莓”，原因是RIM在中国并不具备生产商资格，而作为移动运营的中国移动也无法完成这个角色。而欧洲市场却不同。欧洲市场手机终端是与当地移动运营“一对一”捆绑关系。

　　2007.10.24号RIM与朗讯签订了关于中国市场的分销Blackberry智能手机的战略性协定。该协议宣布，8700型智能手机将是面向中国企业客户推出的首款智能手机。

　　此举意义在于，中国版的blackberry终于在中国以贴牌的形式解决中国本土落地问题。由于之前与TCL合作，最后99%将由TCL承担起Blackberry在中国的分销问题。

　　“黑莓”的真正优点在于与pc同步，即您在“黑莓”上已经操作过的邮件，无需等到再开pc而重复工作，实现真正的移动办公。它与wap的速度无关，而是直接从“黑莓”企业服务器有关系，局时，中国用户无需担心手机本身的内存，网络速度的快慢，而直接跟紧黑莓企业服务器快速下载查看邮件。在这个2.5G时代的世界，估计让中国移动也大感爽快，因为为他们节约了运载负担。

　　点评：企业邮箱用户关心的黑莓应用，在2008年必将成为一个新的卖点，而随之困扰中国用户的价格问题也决定了产品应用的局限。在中国大陆上，黑莓碰到了最大的瓶颈：价钱及其用户习惯。现在流行的一句话“买的起黑莓，用不起黑莓”就反映了这一现象。398元/月和598元/月的高额服务费让很多用户望而却步。并且在国内，用户还没有培养起电邮习惯，这一段路还需要慢慢走下去。

看点二：安全可靠的邮件加密技术

　　2007年最值得关注的中国电邮泄密案，已经尘埃落定。我们深信随着市场的发展与电子邮件产品的升级，安全的企业邮箱还将是未来竞争的焦点。

　　除了提供案权级别更高的SSL加密，TLS加密，双通道加密等邮件收发模式之外，新的技术应用也不容忽视，而由此带来的相关法规的完善也势在必行，据悉，目前，国信办正在紧锣密鼓进行《个人信息保护法》的相关起草工作。

看点三：web2.0趋势在企业邮件中的应用

　　在未来三年内，超过80%的电子邮件将不再在电脑上阅读，而是在手提设备上阅读。甚至有可能，我们可以在太阳镜里看到邮件。随着Web2.0时代的到来，网络正在吸引着更大的投资力量。Google等巨头也在向 Web2.0时代投资，希望得到新的增长机会，提供新的就来机会，建立与媒体和通讯公司对垒的互联网业务。　　Google的电邮服务和雅虎新的电邮系统Ymail正在进行测试。用户可以在屏幕上把邮件从一个邮件夹拖到另一个邮件夹，就象用户在桌面上使用OUTLOOK一样方便。　　微软也推出了Web. 2.0时代的产品WindowsLive，微软雄心勃勃，许多新的创新由新的互联网技术推动，其中有许多是微软自己开发的。当然，也不是全部。Web2.0公司使用的软件平台为 Ajax，截止目前如果你想保留更改，就得重新装载网页。如果你在2.0网页上增加新闻反馈，你只需要点击几下，无需重新装载网页。　　多年来，Web 2.0一直是企业家、博客、工程技术人员和业内人十谈论的焦点。但现在，其正大行其道，走入主流。在雅虎和Google等巨头的引领下，这种变化将会在未来发生。国内的网易免费邮箱已经应用了一部分web2.0的技术，而国内的众多邮件系统和企业邮箱的web2.0技术的应用却相形见拙。互联网的新技术的应用会给我们的生活带来实实在在的改变，能够推出企业级的web2.0的电子邮件服务也必将成为今后一个阶段，企业级服务的竞争焦点。

　　除此之外，如何保证全球畅游、海外转发、海量存储、邮件归档等服务的新趋势与新技术也必将成为整个企业邮箱市场竞争的焦点。

　　2008，我们拭目以待！

请您留言

热点新闻 | 头条回顾 | 热门案例 | 热门方案