Web2.0是双刃剑浪费员工时间OR增加商业机会？

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责任编辑：张富凯

Web2.0是双刃剑浪费员工时间OR增加商业机会？

发表时间：2008-01-24 09:40:11.0 作者：CBISMB编辑

权威市场调研机构IDC一份调查表明，大约50%的亚洲企业认为第二代互联网应用Web2.0是一个重大的商业机会，同时也有大约8%的公司将这种应用看作是一种威胁。

IDC的报告显示，30%的企业认为，他们需要对内部工作流和沟通、与客户联网、以及销售和营销等领域做出“相当”或者“重要”的改善。Web 2.0在改善这些领域方面是一种“相当”或者“极有助益”的工具，甚至还是一种提高销售额的方法。

IDC亚太区新兴技术研究负责人Claus Mortensen认为， Web 2.0的一些方面会强烈影响到公司开展业务、考察和对待员工、以及接触客户的方式。

IDC表示，接受调查的公司中有一半以上认为，他们不允许员工在工作时访问典型的Web 2.0服务，例如社区网站、互联网视频网站或，因为他们认为这些服务会浪费员工和公司的时间。

调查结果也证明，20%以上的用户在工作期间访问类似YouTube的服务、下载与上传视频和音乐、甚至玩联机游戏。用户也表示，积极利用Web 2.0服务于工作，大约50%的消费者访问在线社区与其他同事联网，23%的消费者与客户联网。

在大多数方面，企业和消费者在Web 2.0能怎样帮助提高工作业绩这方面的观点一致。大多数消费者认为，Web 2.0是一种使工作更有乐趣的方式，而只有17%的公司认为，他们的工作环境需要在这方面进行显著的改善。

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