帮中小企业跳出“计算机盒子”

首页 >> >> 报纸文章

责任编辑：中小企业IT采购

帮中小企业跳出“计算机盒子”

发表时间：2008-01-21 14:57:00.0 作者：尚昭

中小企业发展很快，在不同的阶段对IT设备会有不同的需求。在企业成立的初期，可能会由于资金周转、业务等多方面的需要选择通用的兼容机，但在企业发展壮大以后，出于成本、管理以及安全等各方面的考虑，不同的工作岗位对IT设备的需求就会出现不同，设备的类型也会多样化。

日前，惠普公司正式启动了专注于中国中小企业市场的惠普“全程助力”计划。此举将以中小企业的业务和管理需求为核心，从选择、使用、保护到过渡这一完整的生命周期着手，在中小企业的成长道路上为他们提供全方位的信息技术支持和解决方案。

惠普“全程助力”计划不仅面向中国的一、二级城市，四至六级城市的中小企业也将从中受益。惠普将按行业与地域相结合的方式开展该计划，将于2008年覆盖华北、华东、华南、西南、南京、武汉、东北、西北八大区的600个城市，以及包括制造、金融、服务、医药和物流在内的十几个重点行业。

中国（含香港）惠普信息产品集团副总裁兼总经理张永利表示，“中小企业客户已经成为了惠普运营收入中最大的组成部分。展望2008，中国惠普将继续以中小企业市场为工作重点，在技术研发、产品设计、渠道深耕、区域拓展、售后服务以及绿色环保等各方面加大力度，通过‘全程助力’计划让中国更多的中小企业早日体验全球领先科技，促进自身发展更快更强。”

VTRON的故事

作为一家专业从事可视化信息交流解决方案的研发、生产、销售与服务的高科技现代企业，进入中国市场以来，VTRON一直是数字显示领域的领跑者。尽管公司在规模上还算是一家中小企业，但VTRON的IT系统规模却相当大，目前有700台台式机，200台笔记本电脑以及50台服务器。

出于性能价格比的考虑，VTRON的700余台台式机都是采用了组装机。VTRON公司的信息化负责人凌伟峰介绍说，“但频繁的IT故障使我们在IT设备的运营维护方面牵扯了太多的精力。”这个时候，设备运行的不稳定性已经成为制约VTRON公司发展的一大瓶颈。从今年开始，VTRON开始换用惠普的台式机。

“采用惠普台式机的好处在应用半年以后会十分明显，它比同一时间购买的组装兼容机的故障少多了。而从目前应用的实际效果看，我们平时接到的报修单的数量也明显比以前少多了。” 凌伟峰说
除了采用通常的台式机、笔记本电脑和服务器，VTRON公司目前也在测试瘦客户机。由于公司有好几个部门，其中就包括流水线。在这上面工作的员工对机器的可操纵性要求并不高，只是利用它做例如监测、调试，或者一些数字记录的基本功能。但是，生产线上需要的客户端数量最多，从运营维护的角度来看，这一块的机器也是最难掌控的。

公司应用瘦客户端的数量还没有最终确定，但凌伟峰对于惠普在帮助他们作出购买决定、包括提供测试等环节所做的工作相当满意。显然，这是VTRON按需选择的决定，因为各个部门的工作性质不同。例如他们的研发部门对设备的要求比较高，要有独立的显卡，屏幕要支持高清分辨率。这些应用，瘦客户机就不能支持了。凌伟峰表示，瘦客户端项目的实施，将会由惠普的经销商与他们共同合作来完成。随着企业的迅速发展，只有这种精细化的IT系统部署，才能在保证业务需求的同时降低IT的运营维护成本，而惠普公司最全面的产品和解决方案则为中小企业客户提供了诸多的选择。

跳出“计算机盒子”

正如VTRON的成长历程所显示的，中小企业具有规模小、市场适应性强、富有创新精神等优势，但同时也存在着技术力量薄弱、管理水平落后、资金人才缺乏等不足。面对业务和管理方面的挑战，他们在业务发展的不同阶段对于信息化建设有着千差万别的需求。

不同于简单的“计算机盒子”，惠普“全程助力”计划将中小企业整个业务周期细分为选择、使用、保护和过渡四个阶段，涵盖了中小企业在做大、做强过程中的完整IT需求。惠普将整合其全方位的产品和服务资源，并联合合作伙伴和渠道商网络为中小企业提供全面的解决方案。

从整体市场上来看，中小企业由于量大、点多、行业和地域分布面广，从而对渠道和服务网络提出了很高的要求。中小企业自身需求的特点决定了渠道商已经成为厂商和最终客户之间重要的纽带。

目前，惠普在中国有1万多家渠道商，覆盖全国420多个城市。在“全程助力”计划中，中小企业客户可以通过电话、网站、店面等多种沟通方式获取惠普产品信息以及技术支持，同时，万余家渠道为广大中小企业提供从选择到使用、从保护到过渡全生命周期的专业IT服务。

“中小企业的需求在变化，简单的‘计算机盒子’早已不能满足他们的要求。针对中小企业在业务和管理上遇到的难题，惠普从业务周期中的选择到过渡各个阶段为他们的个性化需求提供量身定制的解决方案，使得我们与客户的伙伴关系更加紧密。”中国惠普信息产品集团市场部及中小企业客户群总监萧振义表示。

逐步深化全程助力计划

惠普早在1998年就已针对中国中小企业市场推出了专门的解决方案。凭借多年来积累的行业经验和自身的技术优势，在深入分析比较了中小企业在各个业务阶段的需求之后，惠普提出了“全程助力”计划。

“推出全程助力不能说是我们‘改变策略’。过去几年所做的都为08年的工作铺好了道路。” 萧振义说。

区别于以往的策略，为了让中国中小企业充分受益于惠普“全程助力”计划，惠普同期还联合微软、英特尔以及清华大学等各自领域的优秀企业在应用软件、技术研发、IT服务人员培训上达成了战略合作伙伴关系，共同为中小企业提供全面的应用体验。

有研究表明，中小企业在IT设备方面的投资将变得越来越理智和成熟，很多中小企业，特别是华东、华南地区的一些企业，它们会倾向选择价格中等，但是性能要求不能太低的产品和解决方案来满足它们的需求。

此外，正有越来越多的用户倾向于厂商能够提供一站式或者一揽子的解决办法，把问题全部解决掉。用户不需要在买了PC、服务器之后还要再去买软件等。越来越多的中小企业用户需要找一个供应商，帮它们把销售业务的管理问题，财务管理的问题，甚至很核心的一些问题全部解决掉。

值得注意的是，针对中小企业的市场需求变化，包括惠普在内的诸多IT厂商正加紧布局，纷纷推出系列解决方案，这无疑将进一步推动中小企业信息化进程。■

请您留言

热点新闻 | 头条回顾 | 热门案例 | 热门方案