浅谈QoS服务质量在企业中的应用

首页 >> IT商务 >> 网络通讯

责任编辑：张富凯

浅谈QoS服务质量在企业中的应用

发表时间：2007-12-31 11:06:09.0 作者：CBISMB编辑

在这个网络发展如此迅速的年代,家家户户都享受着宽带上网。或许你独自享用4M以上的ADSL网络，然后在暗爽500K/S高速的下载速度。但对于那些共享网络的用户来说，所谓的“宽”带上网就显得“窄”很多了。小区用户虽然共享10M带宽，但有50户用户同时上网，每户所分得 0.2M的带宽；学校4人宿舍共享1M ADSL网络，有3位同学喜欢玩网络游戏，但另外一位特爱看连续剧，整天24小时的在下载，导致网络延迟严重，根本不能进行游戏……于是我们不得不大呼“QoS”！

　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　网络延迟

　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　浩方延迟
　　其实在我们日常生活中应用QoS并不是什么难事，你可以上网下载一个P2P监控软件，或者买个带QoS功能的路由器，谁下载，谁占用过多的网络资源，我就“封杀”谁！对企业来说，有时候网络延迟和网络阻塞会带来很严重的损失，所以企业网络应用QoS技术就显得非常必要，带宽管理也没日常生活应用那么简单。

什么是Qos

　　QoS的英文全称为"Quality of Service"，中文名为"服务质量"。QoS是网络的一种安全机制, 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。在正常情况下，如果网络只用于特定的无时间限制的应用系统，并不需要QoS，比如Web应用，或E-mail设置等。但是对关键应用和多媒体应用就十分必要。当网络过载或拥塞时，QoS 能确保重要业务量不受延迟或丢弃，同时保证网络的高效运行。

在什么样的情况下需要用到Qos

　　从经营角度考虑，企业要求一个实时的、安全的、高速的、快捷的、稳定的信息交互平台，众所周知做为语音、视频的应用对带宽要求和延时要求都比较高，还有就是企业重要的应用数据的传输很显然，其重要性和优先级和企业员工利用公司的网络资源进行的其他活动是完全不同的。如何来满足企业信息频繁传输的需要，增加企业的工作效率，提高企业的服务质量，特别是保证关键业务在网络传输的优先传输和足够的带宽保证是迫切需要解决的问题。这种情况下就要考虑到Qos功能。

　　由于企业共享有限的带宽，保证关键业务在网络优先传输和分配足够的带宽是迫切需要解决的问题，这就要求企业考虑到Qos服务质量问题。那么如何才能保证企业Qos，使信息拥塞时关键业务不造成影响呢？制定相应QoS的策略，进行带宽限制、带宽保证、优先级控制，从而使关键业务能得到充分的服务质量保证。
Qos在企业中的应用

　　当公司要做VOIP和视讯会议，因为语音、视频的应用对带宽要求和延时要求都比较高，所以当这些服务启动时，需要保证这些服务有足够的带宽，才能让它们能够不受阻碍的进行实时通讯。

　　1、保留 128 K bps 给网络电话使用，一般而言一个网络电话约需20?30 Kbps (按照VOIP协定不同而有不同需求)的双向频宽。所以 128 Kbps 可以提供4-6个网络电话通道同时沟通而不会有延迟现象。

　　2、保留 384 K bps 给视讯会议使用，当利用Internet开点对点专业型视讯会议时，约需要384Kbps 频宽，影像及声音品质才不会有延迟现象。

　　3、保留 300 K bps 给WWW、Mail Server 使用，确保客户上公司的网页不会太慢，同时让邮件收、送正常。

　　4、保留 256 K bps 给VPN Tunnel 使用，通常VPN 是为了保障远端用户存取内部资料的运作正常，保留频宽给他，对于远端的使用者就不会有忽快忽慢的现象，同时资料的安全也可以进一步地确保。

　　5、剩下的频宽(包含上述设备没用时的频宽)才给公司内的使用者上网。

　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　公司网络环境

如何才能保证企业Qos

　　企业能够保证服务质量，可以在信息拥塞造成瓶颈时，网络管理员必须有优先权数据队列机制, 保证那些重要应用的数据比次重要应用数据获得更高的优先传输权。也就是说：就是针对各种不同需求，提供不同服务质量的网络服务功能。保证网络中重要服务如：ERP、VOIP，视频通讯等，或者重要用户的带宽不被其它服务或者用户占用，保证了频宽，从而保证了重要数据优先通过网络。

　　传输过程中，网络管理员能够根据TCP和UDP的端口号，源、目的IP，源MAC地址和协议参数限制并保证不同的带宽，并可以做优先级控制。

　　带宽限制：可以对用户IP地址、服务等通过频宽管理产品的带宽进行限制，即：进行不同的带宽限制。例如：限制某个用户对外访问最大带宽，或者访问某种服务的最大带宽。

　　带宽保证：保证网络中重要服务如：ERP、VOIP，视频会议等，或者重要用户的带宽不被其他服务或者用户占用，从而保证了重要数据优先通过网络。

　　优先级控制：对不同的网络服务设置不同的优先级别，保证优先级别高的数据优先进出网络。如：设置对时延要求极高的语音和视频服务可以调高其优先级别，保证该类数据优先进出网络，保证服务效果。

　　通过相关的服务质量技术，制定相应的策略，调整重要网络应用的优先级别，可以消除网络拥塞，在出现资源争用和拥塞时，进行业务保障，使关键业务能得到充分的服务质量保证(如时延小、丢包少等)，避免因网络拥塞而造成对业务的影响。

请您留言

热点新闻 | 头条回顾 | 热门案例 | 热门方案