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| 责任编辑:杨鑫 |
最合适才是最好 中小企业如何选择IT供应商?
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发表时间:2007-11-28 11:11:43.0 作者:杨鑫译
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当谈到选择IT供应商时,你在短期内当然很难抉择。拿起当地企业名录,你一定会找到几十家本地供应商名单。然而到底是选择成套服务的小型供应商,还是高调的大型零售商或者专业供应商?你需要先了解才能够判断。我们的快速指南,将助你一臂之力。
最适合才是最好的
选择供应商,最好选择与您自己公司规模地位在同一水平线的公司.因为中小企业之间更能够互相理解,而大型全国性的供应商可能不会给你太多的时间。从另一方面来说,如果你知道自己最需要什么,你将可以通过任何手段达到,例如你需要最低价格。如果你想得到地方的支持,那么就必须记住,只有满足供应商的所有要求才能达到你的目的.这也是必须思考你到底需要的是什么的原因?如果你需要一个制造控制系统,那么你也可能需要一个垂直市场专家或者系统积分器.如果你只是想要一台个人电脑和一些软件,那么你将有更多的选择。
检查供应商的历史记录
经验值。如果你的供应商能证明他们有实际经验,并提供类似的解决方案,你需要参考他们的经验值,但也仅仅是参考。
寻找行业认证
大多数供应商都有象样的行业认证,比如微软、惠普、思科等厂商。他们都有徽章或许勋章上墙,以证明他们是被认可的供应商.他们的一些工作人员也在安装和特殊方案支持方面得到了锻炼。
采取咨询
如果您不太了解供应商,那么就需要询问这一领域的其他企业或专业人士.你的会计师往往会知道本地IT咨询公司或者与他们有关系.但也会尝试卖给你他们的咨询服务。这很不错,但是你必须用相同一个标准来衡量这些供应商,因为他们能够结清帐户,但并不一定可以作出一个无线局域网的工作。
面对现实
不要对你的供应商期待或要求太多.他们想做你的业务,但他们不可能提供无限的服务.在确定以前你们应该多谈谈你最需要的什么和支持服务的详细内容.
IT供应商往往可以归为以下几类中的一类
IT供应商经销商-通常是'传统'中小企业经销商提供解决方案,以小型企业在地域,它会提供咨询,安装,技术支持和维修等等.有些可能提供其他服务,例如顾问以及培训.也可以把他们叫作'解决方案供应商' .
系统构造-把一家公司所买的PC部件全部放在一起,为你量身定做。一些公司提供产品在全国范围内都有,并在计算机月刊中刊登过广告。而剩下的公司规模更小,更聚焦区域性。但也能向你提供软件及完整的解决方案。
系统集成商-往往是一个较大的经销商的业务与具体的专业知识,也许在网络和通信,或在一个特定类型的应用程序,如财务系统或客户关系管理等。
在线或网络零售商-它将提供良好的价格和全国范围内的快速交货速度,也可以提供技术支持,但只能通过电话进行,并且非常有限,如果你知道你最想要的是什么,什么价格最合适,那么这是不错的。如果你需要地方支持则就不那么适合了。
独立零售商-类似的'传统' IT经销商,他们主要服务于某一区域。
连锁零售商-大型知名企业,在全国都具有知名度。你能找到最适合你的产品但是大多数情况下,只能提供有限的咨询和支持选项。
直销公司-厂商直接出售给你具有竞争力的价格,当然,在技术支持方面你的选择可能是有限的。
专业垂直供应商-在某一特定产业拥有专业知识的供应商。如果你有特殊需求,那将是最好的选择。比如工程设计或制造过程的自动化。
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