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惠普跃居中国PC业亚军 将重点发展系统集成商
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发表时间:2007-09-18 10:11:34.0 作者:申耀
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惠普跃居中国PC行业亚军 下一步重点发展系统集成商
根据市场调研机构针对中国内地PC市场最新统计,惠普今年第二季度市场份额为13.4%,方正科技是12.0%。此外,联想以35.8%的市场份额继续占据首位,排在第四和第五名是8.4%的戴尔与6.8%的同方。
今年6月份,中国惠普副总裁、信息产品及商用渠道集团(PSG)总经理庄正松在谈及惠普第一季度业绩时曾立下“军令状”,将很快冲击中国市场第二的宝座。那时候,惠普整体PC市场份额为12.1%,中国市场排名第三,与排名第二的方正(12.9%)只差0.8个百分点。
对此,庄正松认为,超过12%是一个关口,中国惠普离联想还很远,未来的目标希望能继续保持市场第二的位置。“一年前我们仅仅只有6%,现在13.4%,我相信这绝不是昙花一现式的增长。”
高歌猛进的背后
9月11日,中国惠普公布了第二季度的业绩。其中,整体业绩比去年同期增长116%,出货量比去年净增123%;台式机收入增长70%,出货量增长83%;笔记本收入增长188%,出货量增长220%;商用类产品同比增长105%,消费类产品同比增长126%;此外,消费类产品首次开展暑促战略,并取得了巨大成功。
除了笔记本业务得益于市场增长较快以外,惠普之所以能超过方正成为市场第二,则得益于其积极开展的新兴业务:包括与各地电信公司推广的“电脑+宽带”业务、网吧业务以及瘦客户机业务。
尤其值得一提的是惠普与电信公司推广的“电脑+宽带”业务,惠普内部把它称之为“198模式”。在2006年年底,惠普便与中国电信携手在江苏泰州等三个城市开展此项业务,根据电脑型号的不同,用户最低只需支付198元人民币并承诺使用27个月的电信宽带网络便可将电脑搬回家中,之后每月按规定交纳相应上网费即可。
庄正松表示,采用这种方式购买的电脑同样享有电脑配送、技术支持等服务,与普通方式购买电脑没有任何差异。在短短的半年时间内,这种新兴模式便得到了试点地区消费者的高度认可,业务初见成效,并且普及到了其它城市和地区。
“一开始做的时候我也没有底,当时预计最多只能卖2000台,我们备货也仅仅只有2500台,没有想到试水之后一下子火了,害得我亲自给AMD、英特尔方面的老总打电话要产品,最终在泰州的试点一共销售了上万台的电脑。”庄正松回忆说。
中国惠普PSG集团副总裁、商用产品大客户总经理付云平告诉本报记者,“198模式”能取得成功实际上背后惠普做了大量的基础性工作。首先,为了推广这项业务,惠普单独成立了一个“方案销售团队”;其次,充分利用惠普中国设计中心(CDC)的资源,开发适合本地市场的PC产品;再次,惠普租赁公司在这其中也很关键,它承担着资金链的运转;最后,强大的供应链管理使得惠普在供货上没有出现任何问题。
另一件令庄正松津津乐道的事情是瘦客户机市场的快速增长。得益于今年中国股市的牛市行情,不少证券公司开始更新基础设备,这让惠普的瘦客户机销售大增,更关键的是在这个市场,惠普还没有竞争对手。“我认为瘦客户机会是未来PC终端的领导者,现在惠普已经是全球和亚太最大的瘦客户机解决方案提供商。”
而现在受到业界关注的中小企业市场,庄正松回答称公司还在关注和准备中,一旦时机成熟,也会大规模进入这一市场。“我们不打没有准备的仗,一旦决定进入就必须要出成绩。”
暂不进入农村市场
今年8月24日,联想与AMD推出1499元超低价电脑,宣布再次发力农村市场。不到一个月,海尔也携手英特尔发布自己的农村战略与新品,大规模进入农村市场。
与上述两大阵营高调宣布拓展农村市场相比,惠普对农村电脑有些冷淡。不仅没有高调宣布过任何有关农村市场的策略,在其最近公布的针对区域市场的网格化渠道战略中,惠普要“网罗”的也只是三至五级区域市场,这有些“特立独行”的味道。
对此,庄正松认为这是“切一刀”和“一刀切”的关系。“我承认农村市场是未来PC增长的方向,但进去得早,不见得是好事。中国农村市场有着很大的复杂性,不能采用类似其它市场一刀切的做法。比如,东部农村与西部农村就有很大差距。”他说。
私下与本报记者交流时,庄正松表示,农村市场的巨大潜力,惠普不可能视而不见。不过,农村市场的差异化,让惠普认为不能一刀切。但是如果一刀都不切,又会忽略了这个市场的一举一动。
付云平补充说,在一些经济发达的东部地区,惠普的触角其实已伸到农村。比如惠普与电信合作推出的“198模式”,就成功吸引了很大一部分农村用户。
“惠普的确也在农村刷墙,用一些本地的宣传方式。像我们与电信的合作,在农村光做宣传没人看,我们就先放电影,放到一半时打打广告,那样大家就能记住惠普这个品牌了。”庄正松认为,惠普并非一个高高在上的品牌,一旦农村市场进入成熟期之后,惠普有能力进入这个市场蚕食别人的市场份额。
下一步重点发展SI
对于大家关心的网格化渠道模式,中国惠普PSG集团副总裁、渠道事业部总经理张永利的回答是“稳步推进”中。
“网格化不是单纯地去划分每个城市,而是根据这个城市每个季度有什么样的改变,去做相应的调整,现在我们工作的重点是拓展出来的市场如何维持下去,如何使惠普在每个城市生根发芽,这是最关键的地方。”张永利说。
“今天你要知道投入了多少,到下个季度应该成长成什么样。”这是张永利对网格投入产出的具体要求。然而,在一些惠普RD分销商看来,这一要求目前还难以达成,因为,“虽然每个月有生意来往的稳固渠道正在不断增多,但其数量仍然不足以摊薄网格的费用。”
事实上,网格化就像开分公司一样,是个慢活、细活。网格的投入产出,一定也会和当地的IT市场环境相关,这也就是经济发达区域的网格为什么相对密集的原因所在。
显然,对于庄正松而言,区域拓展过程中并非会一帆风顺。近期他就注意到,大城市周边的很多县市,惠普的覆盖率就比较差,而在这些地方,它的老对手联想就在当地开了不少专卖店。
除此之外,庄正松对系统集成商(SI)的发展也不满意。“说句实在话,我们在和SI合作的过程中,对方仍然觉得惠普是一个高高在上的品牌,销售价格也比较高,显得难以接触。和戴尔相比,我们的流程过于复杂了。”
熟悉内情的业内人士告诉本报记者,经过近一年多的渠道变革以及区域拓展,惠普已经基本上在三、四级城市的消费市场中牢牢占据了主动的地位,例如,如今惠普的笔记本市场份额和联想已经基本持平,专卖店也建设得比较完善,但在行业市场以及标单市场上,惠普要做的工作还很多。
众所周知,在惠普还没有发力之前,联想和戴尔就在三、四级城市的行业市场中,占据了一个较高的市场份额,尤其是戴尔依靠三、四级城市的SI,在行业大单上屡屡有重大收获。
“这是我们需要重视和检讨的地方,区域市场中的销售人员也要督促起来,你要知道人都是有惰性的,很多销售人员愿意去跟那些好打交道的SI进行沟通,但那些他经常碰壁的SI,我相信很多销售人员不想去和他们打交道,但真正能出货的,恰恰是这些SI。”
庄正松表示,下一步公司会大力发展SI,简化交易流程,降低价格,把三、四级城市的行业市场做大做强。
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