| 编者导读: |
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企业运营的要素无非两点，一是节约成本，二是创造效益。随着信息化在各行各业的逐步推进，IT部门在企业中的作用愈加重要。但是，IT部门也给公司管理层造成这样的印象：不断增加的IT投资已经让IT部门成为了企业的成本中心。大家也都知道IT系统的应用改变了传统的工作方式，是历史发展的趋势。但是IT投资到底为企业创造了多少价值?企业管理层并没有明确的概念。
在当前激烈的商业竞争环境中，企业正不断进行变革，以适应市场和用户的需求。作为业务重要支撑元素的IT，正面临着越来越大的挑战。如何充分利用已有的IT资源并持续优化资源配置，实现IT和业务目标统一，持续推动业务发展，创造商业价值，已经成为众多企业信息部门主管、CIO甚至更高层管理人员关注的焦点。 |
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 企业热点 |
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过去几年的国际金融危机无疑给了中国企业一次管理升级的契机和动力，两年前采访的一位CIO就说：“经济形式好的时候，大家都忙着发展生产、开拓市场，哪有空来管IT，现在订单也少了，刚好可以关起门研究怎么改进管理，IT和CIO就能在其中发挥重要作用。”
随着经济形式的逐步好转，回顾在危机中存活下来甚至借机扩大市场的企业的作法，会发现不少CIO在企业这次转型升级中扮演了重要角色，他们借用IT技术和信息系统不仅帮助企业顺利度过难关，在后危机时代，也帮助企业构建起持续的竞争力……后危机时代的IT价值：构建持续竞争力 |
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| 商务趋势 |
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>> 处在成长初期的中小企业有着什么样的根本需求？就是生存和发展，生存与发展是超越企业一切的重大问题，也是中小企业首要考虑的问题。而解决这些问题就需要推进信息化建设，通过信息化改善中小企业生存环境，提高行政办公效率，增强企业综合竞争力。所以生存和发展就是中小企业信息化的核心需求。那么，市场上有没有这样的信息化方案和服务能够帮助中小企业发展？
这就是信息化基础?办公自动化建设。面对种类繁多、五花八门的OA，大多数中小企业显得困惑，难于下手。该用什么样的办公自动化软件？ 如何迈出自己在信息化的康庄大道上的第一步呢？这是很多中小企业非常关心的重要问题。
“适合的才是最好的。”这句生活中充满了哲理的话，对于企业信息化而言同样适用。实施办公自动化前中小企业应当先问问自己，我的企业现状如何……OA选型：鞋子穿到脚上要合适才行
※打破“信息孤岛” SOA推动IT产业升级
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>> 当前美国零售业最大的特点是什么？网络化？国际化？都不是。今年一月初，《纽约时报》报道说，最大的特点是数据爆炸。你大概可以想象引爆一颗原子弹或发送一艘火箭所需要的数据和计算量吧，那是基于海量数据之上的高、精、尖计算，但这种数据量和计算方法，正在成为沃尔马、亚马逊等零售巨头的家常便饭。
数据之所以“爆炸”，直接原因是近年来各大零售商的数据收集意识和信息整合能力大大提高了。比如，无线射频技术（RFID）在零售业的应用，不仅提高了数据采集的粒度，还增强了数据的实时性和准确性，极大的推动了零售行业数据量的增长。《纽约时报》说，由于观念的改变和新技术的采用，在过去3年里，个别零售商的数据量甚至增加了5倍。这些数据，正在成为零售商最大的财富和资源……数据竞争：美国零售业的商务智能应用
※管理型SaaS：实现资金与物流的动态管理
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| 聚焦中小企业 |
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目前，世界经济进入了一个新的动荡调整时期。IT技术如何更灵活的支撑业务发展成为很多CIO目前最关注的事情之一。IT与业务融合(IT and Business Alignment)是IT管理领域最热门的关键词之一，这也是上周我参加的一个华南地区CIO研讨会的主题。其实，IT与业务融合并不是近来才提出的话题。从计算机出现的那一天起，IT与业务如何融合的问题就已经诞生了……CIO如何避免IT与业务脱节成两张皮？
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| 行业应用 |
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一个成功的企业架构(EA)项目，能够帮助释放IT部门对所支持业务的真实价值。EA作为一个行为准则，需要企业将其短期业务目标与其当前的技术能力做一个切实的比较，然后作出明智的决策，确定在未来的发展路线中技术应该发挥什么样的重要作用。而且，现实与期望之间的差距，正代表着企业未来IT投资的新机会……CIO如何为业务需求规划IT路线图
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