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往期回顾
 编者导读:

    市场的竞争将不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，这已是目前为众多企业认同的理念。此时企业竞争力的关键，在于它掌握整个供应链上所有资源的能力，而不仅仅是企业内部的资源。如何才能成为供应链的链主？.....     

企业电子商务和需要解决沟通难题，呼叫中心如何捆绑？知识管理和人力资源的管理的关系越来越密切，成为企业持续发展的动力；企业信息化就像爬楼梯，选择合适的阶梯，一切顺风顺水；中小企业创业融资依然保持高水位发展.....

本期还为您带来图文印刷行业信息化调查及解决方案推荐......
   企业热点
 
  关键字：供应链
商业就是这样残酷。在一个以利益为纽带的供应链中，实力永远是每一个企业谈判的筹码。也许在市场经济的词典中，“盘剥”不应该带有道德批判的意味。谁拥有更强的实力，可以整合更多的资源，在资源整合时找到更多的利润增长点，谁就是“链主”。 ..[谁成为供应链的链主 谁就将具有利润主动权]
 
 
 
   商务趋势
 

>>开展电子商务，有别于一般传统的商业活动，在大多数情况下，客户和企业是见不着面的，所以需要建立一个畅通的，与用户交流的双向通道，能够了解客户需求，倾听客户意见，解决客户问题，宣传企业的产品和服务，而呼叫中心正是实现这一目的的必然选择--电子商务企业该如何选择呼叫中心

※电子商务如何与呼叫中心的完美结合

  

>>知识经济时代，以人为本，知识工作者越来越被广泛提倡。人力资源管理也正从管控约束员工，向建立调动员工主动性，促使员工和企业共同发展的人力资源体系转变。这种新型人力资源管理体系，其核心内容主要包括：员工再造与再造员工两大块--员工再造与再造员工-知识型企业的人力资源管理

※借力知识管理 提升员工满意度

 
   聚焦中小企业
 
企业对信息化的渴望是真诚的，企业对信息化的困惑也是实实在在的。但困惑中的企业有些还在信息化的门外徘徊；有些则是眉毛胡子一把抓，恨不得明天就能实现电子商务；当然更多的是已经下了决心，却不知从何做起----企业信息化水平三个主要层次分析
 
 
 
   行业应用
 
信息化在企业发展中所起的重要作用勿容置疑，但是由于许多图文印刷企业在信息化建设方面存在着茫然，对自身的需求和信息化目标不明确，再加上缺乏管理力度的保证，缺乏员工的积极配合，缺乏与软件商之间的融洽有效沟通，导致企业虽投入人力和财力，却收效甚微... ---图文印刷行业信息化调查及方案推荐