编辑导读: 每个精明的企业家都知道客户企业能否生存的关键，是企业资金和利润的主要来源，然而客户关系管理这块却做的都不是很好。 企业生存是依赖客户的，“开发一个新客户是维护一个老客户代价的6倍”，“企业经常在各自为阵的工作中失去很多机会，且效率不高”。如何挽留老客户，挖掘新客户是每个企业都头疼的事情，是“守株待兔”，还是主动出击？ ....
本期还为您带来了汽配行业信息化的调查，资产管理，企业电子商务分析以及IT技术对中小企业的影响....... 进入本期评论中心>>
